Spilleren fra Tjekkiet kæmper for at hæve midler til sit MasterCard, selvom den foregående transaktion var vellykket.
Automatisk oversættelse:
Playamo Casino - Spilleren oplever vanskeligheder med at trække penge til sit MasterCard.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100.000 Kč
Playamo Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.6
Playamo Casino har et sikkerhedsindeks på 6,6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
God dag,
Jeg kontakter dig med et problem på Playamo Casino. Jeg spiller i cirka 14 dage, den første markering via mastercard vævet 70.000. Nu skal jeg betale for betaling af 100.000, og min udbetaling er blevet annulleret 4 gange, og nu får jeg at vide, at jeg ikke støtter tilbagetrækning via mastercard. Andre valgmuligheder er kun via Bitcoin. Kan du ikke give råd venligst? tak skal du have
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Tomáš,
Mange tak for at indsende din klage. Lad mig først og fremmest lykønske dig med din store gevinst. Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og det er hvad jeg fandt:
"Det maksimale udbetalingsbeløb, der er behandlet til en spiller, er 4.000 USD / EUR / CAD / AUD / NZD, 1 BTC, 5 BCH, 700.000 DOGE, 30 LTC om dagen, 16.000 USD / EUR / CAD / AUD / NZD, 2 BTC, 10 BCH , 1 400 000 DOGE, 60 LTC pr. Uge og 50.000 USD / EUR / CAD / AUD / NZD , 5 BTC, 20 BCH, 2 800 000 DOGE, 120 LCH pr. Måned, medmindre andet er angivet i salgsfremmende vilkår og betingelser, hvor undtagelser kan gøres for spillere med en højere VIP-status. Alle progressive jackpotsgevinster udbetales fuldt ud. "
Da du tidligere har trukket dine gevinster med succes, antager jeg, at en månedlig grænse er forhindringen i at trække sig tilbage til dit Mastercard igen. Har du prøvet at kommunikere dette problem med kasinoet? Hvis der er relevant kommunikation, kan du videresende den til petronela.k@casino.guru .
Fortæl os venligst, om disse oplysninger var nyttige. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Modtog du gus mit ansigt?
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Tomáš,
Jeg modtog intet. Har du sendt mig en e-mail?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mange tak Tomas for at have givet alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Matej, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Jeg tror virkelig, det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager din forsinkede tilbagetrækning.
PS: Jeg har ændret valutaen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Tomáš.
Din situation blev sandsynligvis forårsaget af din bank eller betalingsudbyder. Nogle gange kan banker nægte at gennemføre en transaktion, eller betalingsudbyder kan stoppe med at støtte nogle typer betaling. Vigtigt er, at casinoet er villig til at betale dig resten, og Skrill er et godt valg for e-tegnebøger. Vi vil se, hvor glat processen vil være, men jeg tror, den ville være hurtig nok.
Automatisk oversættelse:
