Typisk DAMA NV kasino. Desværre savnede jeg Playfina er en del af det. Med tilbagetrækningsanmodningen begyndte at skabe vanskeligheder (så typisk for Dama). Jeg lavede en lille testindbetaling som Playfina markerede som
ny' hos Guru, spillede jeg indskud i overensstemmelse med reglerne 3x satsning. Da de forsøgte at trække sig tilbage, begyndte de at spørge om nye og nye dokumenter og selfies efter hinanden med 1 dags forsinkelse. Har intet tilfælles med sikkerhed bare tid at trække. Beløbet var virkelig lille.. Afviste min første udbetaling i tre gange. Indbetaling var lige så lille som 1000 og udbetaling 1600. Det tog 3 dage at få pengene tilbage. Ikke tilfældigt er jeg tilbage til dette casino, men til sidst forbød de mig selv. LOL. Anbefales stærkt IKKE.

Uprofessionel adfærd og i modstrid med deres egne T&C. Det startede med, at jeg ikke kunne tilmelde mig min mail, fordi systemet gav mig besked om, at denne mail er optaget. Jeg har aldrig spillet på dette casino før og aldrig registreret mig. Adgangskodeanmodningen gjorde intet. Jeg tilmeldte mig med en anden e-mail. Efter indbetalingen viste det sig, at kun 4 borde ud af 100 var tilgængelige i live casinoet. Dette var en form for teknisk fejl, men kasinoet var ligeglad. Jeg bad om tilbagebetaling af depositum. Jeg bad om tilbagebetaling af indbetalingen uden at spille, da jeg ikke kunne spille de spil, jeg var interesseret i. Reglerne siger "Enhver indbetaling skal omsættes 3 gange. Ellers har kasinoet ret til at opkræve et gebyr for indbetalingen. og tilbagetrækning, som udelukkende er på kasinoets beslutning". Jeg spurgte, hvad kommissionen ville være, og om det var muligt at trække sig uden den. Dette er casinoets beslutning i denne sag, og problemet var teknisk. Kasinoet udtalte dog kategorisk, at jeg SKAL satse 3x indbetalingen. Ellers vil der ikke være nogen tilbagetrækning. Efter at have satset indbetaling 3 gange, foretog de udbetalingen i 2 dage. Og efter tilbagetrækningen blokerede de ganske enkelt lydløst min konto uden forklaring, på trods af at jeg tabte omkring $ 1.000. Bare uhøflighed, intet mere.

Fuldstændig uhøflig og uprofessionel opførsel. Med tilbagetrækningsanmodningen begyndte at skabe vanskeligheder. Bekræftelse bestået normalt før første indbetaling. Alt var fint. Problemer altid ved første tilbagetrækning. Kræv yderligere selfies (selvom selfies leveret tidligere). Desuden afvises alle dokumenter uden grund og uden kommentarer. Du skal gå til chatten og spørge, hvad der er galt denne gang. Så kræver de en selfie med et ark med dato og casinonavn. Så viser det sig, at en ny selfie med navnet på kasinoet skal være på et firkantet ark (sikke noget pjat). Når alt er leveret, kræver de bevis for indkomst. Jeg foretog kun indskud og hævede aldrig. Og så snart du beder om tilbagetrækning, er det altid et problem. Diskussion af ingenting i flere dage. Typisk adfærd for DAMA NV casino. Den engang respekterede franchise er nu en direkte dump. De leder efter en undskyldning for ikke at returnere mine penge til mig. Det handler ikke engang om gevinster, bare tag mine indskud tilbage.

De betaler kun 400 EUR om dagen (alligevel siger de 3 gange med 400), men faktisk kun en enkelt betaling om dagen. Kun arbejdstid kun arbejdsdage. Så jeg ventede på betaling af 1800 EUR i 7 (SYV) dage, 5 transaktioner betalte 15 EUR i kommission i alt (så du skal betale kommission for hver transaktion, men ikke kun én gang). Forestil dig, hvad der sker, hvis du har flere på din konto. Små månedlige (!) tilbagetrækningsgrænser. Læs omhyggeligt deres T&C-klausul 13 - hævder næsten åbent, at de vil tage dine penge af en hvilken som helst grund og anklage dig i et mysterium. Heldigvis slap jeg. De har Casino.Guru-logoet, men på T&C 26.5 sendte de spillere til forskellige ADR-tjenester, der for det meste arbejder med MGA-licenserede kasinoer, ikke Curacao. Så sød! Undgå! Ikke et kasino men 'køkken'