Efter min tidligere klage bekræftede de min konto og betalte 6400 EUR. Men efter det afviste de alle anmodninger om tilbagetrækning i en uge, på trods af at de skal betale 15000 EUR om ugen i henhold til deres regler. De henviser til tekniske problemer hos Muchbetter, som jeg plejede at trække tilbage, men jeg tjekkede, at grænserne er ok. Desuden lavede jeg næsten alle mine indskud via kryptovaluta, men de giver ikke denne metode til at hæve.
Den resterende kontosaldo, der skal betales, er 42578 EUR.
Hjælp mig venligst med at returnere mine penge!
After my previous complaint they verified my account and paid 6400 EUR. But after that they declined all withdrawal requests for a week, despite they must pay 15000 EUR per week according to their rules. They refer to technical issues at Muchbetter, that I used to withdraw, but I checked limits are ok. Furthermore, I made almost all of my deposits via cryptocurrency, but they don't provide this method to withdraw.
Remaining account balance to pay is 42578 EUR.
Please help me to return my money!