Hej @beverly12,

Jeg er så ked af at høre, at dette er sket for dig, og jeg er altid så ked af, at det har taget så lang tid før svaret, jeg har lige nu lært om dette problem, og jeg er ikke blevet kontaktet angående denne sag før. Kan du kontakte mig og sende mig dit brugernavn, da jeg gerne vil undersøge, hvad der er sket, da vi godkender udbetalinger inden for 24-48 timer.

Endnu en gang beklager jeg denne forsinkelse og den uoverkommelighed, du har oplevet

Med venlig hilsen,

Ramu
Casino repræsentant