Anmeldelser fra hgg95

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

1 år sidenOriginalOversættelse
Jeg har desværre ikke noget positivt at sige om dette casino. Jeg vil aldrig indbetale her igen. Min ærlige feedback:

Jeg modtog først min udbetaling efter min ansøgning, verifikationer bruges som et værktøj til at forsinke udbetalinger så meget som muligt. Deres vilkår og betingelser giver dem også mulighed for at handle relativt vilkårligt i denne henseende, hvorfor jeg virkelig ikke forstår, hvorfor de har et sikkerhedsindeks på 9,5. Det burde være meget lavere.

Supportpersonale bliver ved med at sige, at der ikke er behov for verifikation, selv efter 34 forespørgsler, før behandlingsperioden for længst er passeret, men så er der behov for verifikation for at bremse processen igen. Efter min mening er denne fidus systematisk og bruges til at narre spilleren til at spille sine penge væk.

Derudover er der konstant spilnedbrud, næsten ingen spil kører problemfrit, du bliver jævnligt smidt ud af spillet eller logget helt ud af casinoet og skal logge ind igen. Det skete endda for mig én gang under gratis spins.

Supportpersonalet, både i live chat og via e-mail, føles som AI-bots. De bliver ved med at sende de samme copy-paste-svar, og når de sender personlige beskeder, er de altid de samme undskyldninger og løgne, som om de er skrevet. Derudover blev chats simpelthen afsluttet flere gange, når folk stillede ubehagelige spørgsmål.

Læs mereLæs mindre
  • Virkelig ingenting, det værste casino nogensinde
  • Forsætlig forsinkelse af udbetalinger
  • Meget tvivlsomme verifikationer
  • Konstante løgne og undskyldninger fra kundesupport
  • Dårlig spiloplevelse på grund af forsinkelser og nedbrud
Automatisk oversættelse:
1 år sidenOriginalOversættelse
God udbetaling og meget hurtig verifikation. Kort efter indsendelse af mine dokumenter blev jeg verificeret samme dag. Udbetalinger krediteres også nogle gange på kontoen samme dag.
  • Hurtige udbetalinger
  • Hurtige verifikationer
  • Intet med mig
Automatisk oversættelse:
1 år sidenOriginalOversættelse
Tabte €950 uden en eneste bemærkelsesværdig gevinst. Det ene indskud efter det andet, der gik igennem. Dette er en ren rip-off, du kan kun tabe her.
Derudover, når live chat-supporterne ikke sender automatiske svar, er de ret uvenlige og generelt uhjælpsomme. Hertil kommer de konstante spilnedbrud og pludselige logouts.
Indbetal ikke her!
Læs mereLæs mindre
  • Ikke noget
  • Hvor skal jeg starte?
Automatisk oversættelse:
Rolling Slots Casino
1 år siden
Dear HGG95,

First and foremost, we want to express our regret that you did not have a positive gaming experience with us.

We understand that losing a substantial amount of funds can be extremely frustrating, and we want to emphasize that our games are designed to be fair and based on random outcomes. Hence, we have no influence upon the game results.

Regarding your interactions with our live chat support, we are deeply sorry to hear that you did not encounter with a smooth experience. Our team strives to maintaining a high level of professionalism and helpfulness, and our agents aim to offer personalized replies to our customers' needs.

Please, note that technical difficulties can occur from time to time, however, but playing at an online casino can be affected by various factors, including internet connectivity. Moreover, we are continuously working to improve the stability of our platform to provide a seamless gaming experience for our players.

We would like to invite you to our Live-Chat in order to offer more details about your experiences so that we can investigate the case, as your feedback is instrumental in helping us achieve that goal.

Thank you for understanding,
Rolling Slots Casino Representative
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere