They didn't pay a withdrawal of 482 USDT. They don't respond to complaints, they never gave me any justification. Customer support is literally non-existent.
I've already complained to the Regulator (Anjouan)
From a certain point, despite daily contact, they never responded. To be avoided at all costs.

Não pagaram um levantamento de 482 USDT. Não respondem a reclamações, nunca me deram qualquer justificação. Suporte ao cliente não existe, literalmente.
Já efetuei reclamação junto do Regulador (Anjouan)
A partir de determinada altura, apesar do contacto diário, nunca responderam. A evitar a todo o custo.

Om dette casino er der kun meget gode ting at sige, især sammenlignet med mange andre casinoer, jeg har prøvet.
Fremragende og hurtig support, hurtig udbetaling osv. Jeg vinder og taber, men jeg kan vinde nogle præmier med et meget godt resultat.
Bonussen er rigtig god, ingen betingelser som de fleste 99% bonusser på andre casinoer. Bagsiden af ​​medaljen er en høj indsatsværdi for at få din bonus. Men du får, hvad du skriver under på, ingen skjulte betingelser.

After using a "no deposit bonus" to test the casino worth €100, I ended up winning more than €2500, always knowing that the withdrawal limit was €100. It was clear in the Bonus information.
After the wager was fulfilled, I tried to withdraw the allowed winnings - €100. It took 5 days (crypto - only payment and withdrawal method) for them to start the validation process (which takes another 1 or 2 days), in which they asked me to send my passport to verify my identity.
They do not accept any other document that proves identity, including National ID card, Driver License Card, etc., which I promptly offered to send.
The terms and conditions do not mention the exclusive need to present a passport and the non-acceptance of another document issued by the government of your country.
In fact, the site's own verification process accepts the National ID card or driving license, which is later invalidated by the Casino's compliance department.
This is clearly an omission of information in the terms and conditions that they then use as a procedure to avoid paying the amounts won at the casino. In other words, SCAM!
Of the many casinos I use, it was the only one to date that requested the sending of a passport and rejects any and all other documents proving identification.

Depois de utilizar um "no deposit bonus" para testar o casino no valor de 100€, acabei por ganhar mais de 2500€, sempre sabendo que o limite de levantamento era de 100€. Estava claro na informação do Bonus.
Depois do wager cumprido, tentei fazer o levantamento dos ganhos permitidos - 100€. Demorou 5 dias (crypto - unico modo de pagamento e levantamento) para iniciarem o processo de validação (que demora mais 1 ou 2 dias), no qual me solicitaram o envio do meu passaporte para verificar a minha identidade.
Não aceitam qualquer outro documento que comprove a identidade, incluindo National ID card, Driver Licence Card, etc, que me ofereci prontamente a enviar.
Nos termos e condições, não mencionam a necessidade exclusiva de apresentação de passaporte e a não aceitação de outro documento emitido pelo governo do seu pais.
Aliás, o próprio processo de verificação do site aceita o ID card Nacional ou a carta de condução, que posteriormente é invalidado pelo departamento de compliance do Casino.
Trata-se claramente de omissão de informação nos termos e condições que depois usam como procedimento para não pagarem os valores ganhos no casino. Ou seja, SCAM!
Dos muitos casino que utilizo, foi o unico até hoje que solicitou o envio de passaporte e rejeita todo e qualquer outro documento comprovativo de identificação.