Jeg åbnede en konto her for to uger siden, uden at jeg var klar over, at jeg havde udelukket mig selv med deres søsterside. Jeg lavede en indbetaling, og så lukkede de min konto. Jeg kontaktede support, og de fortalte, at de ville refundere mine penge. Jeg har givet alle de ønskede oplysninger, de anmodede om. To uger senere venter jeg stadig på, at mine penge bliver returneret. Jeg bliver ved med at få den samme e-mail for at vente mere. Hvilken joke af et firma, hvor lang tid tager det egentlig at tilbagebetale nogens penge. Jeg tænker, hvis det er så længe til en tilbagebetaling, hvor længe ville du vente på en tilbagetrækning
I opened an account here two weeks ago not realising I had self excluded with their sister site. I made a deposit and then they closed my account. I contacted support and they advised they would refund my money. I supplied all requested information they requested. Two weeks later I;m still waiting for my money returned. I keep getting the same email to wait more. What a joke of a company how long really does it take to refund someones money. Im thinking if its this long for a refund how long would you be waiting for a withdrawal