OPDATERING 8/11/23: Jeg har nu sendt dem det dokument, de skal bruge, over 15 gange fra to forskellige e-mailadresser, og de fortsætter med at sige, at de aldrig har modtaget det. Hver gang jeg e-mailer dem om dette, får jeg et standardsvar, der ikke har noget at gøre med min e-mail. Ingen har nået ud til mig. DETTE STED ER EN FIDEL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! INDSÆT IKKE HER ELLER SLADDER SLOTS. Jeg vil afskrive dette tab, da jeg er træt af den fuldstændige og fuldstændige respektløshed og ikke-eksisterende kundeservice.
OPDATERING: Jeg har vundet igen, men da jeg har brugt et kreditkort siden min sidste sejr, er jeg nu nødt til at inkludere et håndskrevet brev, der godkender alle indbetalinger med en underskrift og dato ud for mine kort(er) på det samme billede. Det er latterligt. Plus, for mine næste to udbetalinger skal de ske via bankoverførsel. Alle disse bøjler og bankoverførselsgebyrer er ikke det besynderlige beløb værd, som jeg forsøger at udbetale ($270). Jeg vil ALDRIG igen spille på denne side, eller det er lige så modbydelige søsterside Gossip Slots. Samme øvelse der.
Jeg vandt $1200 på min jomfrurejse. Gennemspillet var super højt, så det tog et stykke tid. Når du spiller slots, skal du blive ved med at starte forfra på den første skærm og rulle ned derfra, hvilket er en smerte.
På den lyse side var KYC-processen hurtig, kundeservice var fremragende, og jeg blev udbetalt på 2 hverdage.
UPDATE 8/11/23: I have now emailed them the document they need over 15 times from two different email addresses and they continue o say they have never received it. Whenever I email them about this, I get a canned response that has nothing to do with my email. No one has reached out to me. THIS PLACE IS A SCAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! DO NOT DEPOSIT HERE OR GOSSIP SLOTS. I will write this loss off as I am sick and tired of the complete and utter disrespect and non-existent customer service.
UPDATE: I have won again, however, since I have used a credit card since my last win, I now have to include a handwritten letter authorizing all deposits with a signature and date next to my card(s) on the same photo. This is ridiculous. Plus, for my next two withdrawals, they must be by bank wire. All these hoops and bank wire fees aren't worth the piddly amount I'm trying to cash out ($270). I will NEVER again play at this site or it's equally obnoxious sister site Gossip Slots. Same drill there.
I won $1200 on my maiden voyage. The playthrough was super high so it took awhile. When playing slots, you have to keep starting over at the first screen and scrolling down from there, which is a pain.
On the bright side, the KYC process was quick, customer service was excellent and I was paid out in 2 business days.
