Spilleren fra Schweiz har vundet et betydeligt beløb. Han vil gerne tilbagetrække en del af det forude, alternativt få sine ugentlige tilbagetrækningsgrænser hævet.
Automatisk oversættelse:
Win Unique Casino - Spillerens kritik ugentlig maksimum udtrædelsesgrænse.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 200.000 €
Win Unique Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.1
Win Unique Casino har et sikkerhedsindeks på 2,1, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg har for nylig vundet € 200.000! Desværre tillader casinoet ikke dig at trække beløb, der er højere end € 1500 / ugen! Jeg skulle vente næsten 3 år på mine penge, før jeg modtog dem fuldt ud! Kontaktede kundeservice, men mine bekymringer blev altid afvist af ledelsen! Ekstra betaling for et ekstra gebyr blev også nægtet! Jeg vil gerne fortsætte med at spille, men med et sådant beløb vil jeg gerne have udbetalingen, før jeg fortsætter med at investere
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Dennis,
Mange tak for at indsende din klage. For det første, lad mig lykønske dig med din store gevinst. For det andet er jeg ked af at høre om dit problem, mens du trækker det tilbage. Vi kontakter casinoet og beder om deres samarbejde, men inden vi gør det, bedes du venligst specificere, om du har samlet dine gevinster med et regelmæssigt spil eller fra en progressiv jackpot? Forhåbentlig kan vi hjælpe dig så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej,
ja, det var regelmæssige spil såsom med bøger! Hvis du stadig har brug for dokumenter eller skærmbilleder af præmierne, kan jeg sende dem til dig!
Mange tak
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mange tak Dennis for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Matej, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Denis.
Jeg har kontrolleret casino T & C'erne og € 1500 pr. Uge er grænsen. Ekstra udbetalinger fungerer kun, hvis du ikke overskrider € 1500 pr. Uge. Så hvis du for eksempel foretager fem udbetalinger på € 200 for den sidste, skal du betale et ekstra gebyr (4 udbetalinger pr. Måned er gratis), jeg kan kun anbefale dig at fortsætte med at trække € 1500 hver uge, vi kan ikke gør med dette. At have ekstra 6000 € pr. Måned i de næste tre år lyder godt for mig, så ikke gamble pengene.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
hej, fra det synspunkt er det heller ikke dårligt! Men bliver min konto ikke blokeret, hvis jeg holder op med at spille? Har du ofte hørt, at kontoen er deaktiveret, hvis den bruges for lidt?
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Dette bør ikke ske:
18.1. Hvis du ikke har placeret nogen transaktioner, der bruger din konto i en sammenhængende periode på 180 dage, betragtes din konto som inaktiv og lukkes. Når kontoen er lukket, fortabes kontosaldoen.
Jeg tror, at tilbagetrækning også er transaktion, men i tilfælde af at du er superbange, skal du deponere € 20 kun en gang hver 5 måned og indsætte dem 3x.
Automatisk oversættelse:
