Hej. Jeg forstår, at det kan være virkelig frustrerende at vente på tilbagetrækningen. Især hvis du har gjort alt, hvad casinoet har bedt dig om, sendt alle dokumenter og så. Det er altid den bedste ting at gøre, at samarbejde med casinoet. Nogle gange kan processen blive endnu mere tidskrævende, lad os sige, når kasinoet skal tjekke nogle flere dokumenter, eller endda når de er underbemandede. Som Kristina fra vores klageteam har forklaret, giver vi normalt kasinoer 14 dage til at udføre alle disse kontroller. Jeg har kigget på alle klagerne for dette casino, og du kan selv tage et kig, hvis du er interesseretherovre . Du vil se, at få mennesker faktisk havde lignende problemer som dine, og i mange tilfælde blev klagerne løst, og de fik deres penge. Så lad os blive 🤞 her.
Mange spillere skrev faktisk deres anmeldelser for casinoet, hvilket altid er meget nyttigt for andre, så de kan læse dem og blive mere informeret. Tjek brugeranmeldelserne her , og måske vil det også give dig nogle nyttige oplysninger.
Du kan altid tjekke med casinosupporten, om der er nogen opdatering til din sag. Og opdater venligst også os og vores klageteam, hvis der er noget nyt i din sag. Bare klik/tryk på dette link for at gøre det, vil du?
Vær her og venter 🙂.
Hello. I understand that waiting for the withdrawal to be done can be really frustrating. Especially if you've done everything the casino has asked you for, sent all the documents and so. It is always the best thing to do, to cooperate with the casino. Sometimes the process could get even more time consuming, let's say when the casino needs to check some more documents, or even when they are understaffed. As Kristina from our complaint team has explained, we usually give casinos 14 days to do all these checks. I have looked at all the complaints for this casino, and you can have a look yourself if you are interested over here. You will see that few people actually had similar issues to yours, and in many cases the complaints were resolved and they got their money. So let's keep 🤞 here.
Many players actually wrote their reviews for the casino, which is always very helpful for others so they can read those and be more informed. Check the user reviews over here, and maybe it'll give you some useful info as well.
You can always check with the casino support if there is any update to your case. And please do update us and our complaint team as well if there is anything new regarding your case. Just click/tap this link to do so please, would you?
Be here waiting 🙂.
Automatisk oversættelse: