Rabona Casino – generel debat (side 4)

I dette tilfælde undrer jeg mig over, hvor problemet med dit dokument er. Men hvis casinoet spurgte dig, hvor du fik dine penge fra, havde de åbenbart noget mistænkeligt. Ikke desto mindre, hvis du føler, at der ikke er sket noget galt fra din side, og alle dokumenterne er i orden, fortalte kasinoet dig så også, hvorfor de ikke ønsker at acceptere dem?

I hvert fald vil jeg anbefale at indgive en klage her på dette link, som jeg nævnte: https://casinoguru-gr.com/parapona/ola

Vores team vil også forsøge at hjælpe dig i din situation.

Vil du gå videre, eller vil du tage det op med en advokat, som du har angivet?

Good evening Mr. Jaro, They accepted the last document today, however, the account continues and remains stagnant, That is, it is frozen and cannot proceed with a withdrawal, they tell me that they will look into it and send them the documents, but I explain to them that you accepted them you received all the documents, the last one today, why is the account not progressing? and they answer me that the relevant department will look at it again..... and I will receive an answer via email, meanwhile no one answers the emails and they don't even send any emails..

καλησπέρα κύριε jaro,Το δεχτηκαν σήμερα το τελευταίο έγγραφο παρόλα αυτά,συνεχίζει ο λογαριασμός και μένει στάσιμος,Δηλαδή είναι παγωμένος και δεν μπορεί να προχωρήσει σε ανάληψη,μου λένε οτι θα το κοιτάξουν και να τους στείλω τα έγγραφα,μα τους εξηγώ οτι τα δεχτήκατε όλα τα έγγραφα το τελευταίο το δεχτήκατε σήμερα,για ποιο λογο δεν προχωράει ο λογαριασμός? και μου απαντάνε οτι θα το ξαναδει το αρμόδιο τμήμα..... και θα λάβω απάντηση μέσω email,εντομεταξύ στα email δεν απαντάει κανείς και ούτε στέλνουν κάποιο email..

Jeg forstår dine bekymringer, men hvis du siger, at det sidste dokument er blevet accepteret, tror jeg, at tingene kan gå fremad i løbet af de næste par dage, og det er et godt tegn. Det er klart, at du skal være mere tålmodig med, hvad casinoet afskriver dig, og om din konto vil være i orden. Hvis det er, er jeg overbevist om, at du vil være i stand til at foretage din hævning og modtage dine penge.

Så hold mig gerne opdateret på, hvordan det hele går, og om du er et skridt foran igen. Jeg vil vente.

Hej, jeg kan se, at du har problemer med at hæve dine penge. Jeg vil gerne starte med at sige, at vi giver casinoer 14 dage til at løse sådan en proces. Jeg tror dog, at det også kan være relateret til ferier og personaleferier og derfor kan det tage noget tid og derfor kan casinoet måske ikke give dig en fast dato.

Ikke desto mindre har casinoet tidligere håndteret lignende situationer, og spillerne har modtaget deres penge i sidste ende. Også casinoets sikkerhedsindeks er ret højt, og derfor tror jeg, at det kan være forårsaget af det, jeg skrev.

Så lad os prøve at være tålmodige et stykke tid, blive ved med at tjekke, hvilket stadium dine udbetalinger er på, og hvis casinoet bliver ved med at gentage det samme igen og igen, og den tid, jeg nævnte ovenfor, går, vil vi forsøge at hjælpe dig.

Vil det være muligt?

Good evening, I had an account on rabona and I made a mistake in the translation and it got blocked.. I had no funds. Yesterday I made a new account and made a deposit and they accepted it normally. I won and I have €1,800 in my account and they closed it as a duplicate.. but duplicate means when you have two accounts, and I explain to them and they don't understand.. I tell them what will happen with my money? Because if it was a duplicate you shouldn't have let me make a deposit.. I want my money.. they said they forwarded it to the relevant department, I want you to help me..

Καλησπέρα είχα λογαριασμό στην rabona και έκανα λάθος στην μετάφραση και έγινε αποκλεισμός.. δεν είχα κεφάλαια. Εχθές έκανα νέο λογαριασμό και έκανα κατάθεση και την δέχτηκαν κανονικά. κέρδισα και έχω 1.800€ στον λογαριασμό μου και τον κλείσανε ως διπλότυπο.. αλλά διπλότυπο σημαίνει όταν έχεις δύο λογαριασμούς, και τους εξηγώ και δεν καταλαβαίνουν.. τους λέω με τα χρήματα μου τι θα γίνει; Γιατί εάν ήταν διπλοτυπος δεν έπρεπε να με αφήσετε να κάνω κατάθεση.. θέλω τα χρήματα μου.. είπαν το προώθησαν στο αρμόδιο τμήμα, θέλω να με βοηθήσετε..

Duplikatkonto betyder ikke, at et skruppelløst casino ikke vil acceptere din indbetaling. Men det vil betyde, at de vil konfiskere dine gevinster, hvis de vil, og lukke din konto uden regres. Brugte du samme e-mail og telefonnummer, da du åbnede den anden konto? I så fald burde det egentlig ikke være sket, men det gjorde det. Hvis du læser alle kasinoers T@C'er, siger de alle, at enhver, der har flere konti, vil få dem lukket og vinde konfiskeret. Det er sådan online casinoer fungerer

No I used a different e-mail and phone number..

Όχι χρησιμοποίησα διαφορετικό e-mail και αριθμό τηλεφώνου..

Derfor fik du lov til at åbne en anden konto. Du skal enten have duplikeret dit adresse telefonnummer eller indbetalings-/udbetalingsmetode, og de kan endda have fået dig på din url-adresse. Uanset hvad, som jeg sagde, er de fleste, hvis ikke alle casinoer, strenge med reglen om duplikatkonto, især hvis du ønsker en udbetaling. Hvis du fortalte dem, da du åbnede den anden konto, du ville have den første lukket, kunne det have været anderledes

Jeg mente IP-adresse

Now apparently the money is gone I hope nothing..

Τώρα προφανώς τα χρήματα εξαφανίστηκαν δεν ελπίζω τίποτα..

Ja overrasker mig ikke.

I talked to them in chat. And they confirmed to me that the request that went to the financial department is to return all the money I had and the €1,800 just separately the €500 because I had time to make a withdrawal request.. I asked her if this is true and they are not fooling me because i want to know not to get my hopes up, and he told me no need to worry you will get back all the money you had in your account.. i have also taken screenshots..

Μίλησα μαζί τούς στο chat. Και μου επιβεβαίωσαν ότι η αίτηση που πήγε προς το οικονομικό τμήμα είναι να μου επιστρέψουν όλα τα χρήματα που είχα και τα 1.800€ απλά ξεχωριστά τα 500€ γιατί είχα προλάβει να κάνω αίτηση ανάληψης.. την ρώτησα αν αυτό είναι αλήθεια και δεν με κοροϊδεύουν γιατί θέλω να ξέρω να μην ελπίζω, και μου είπε ότι δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας θα λάβετε πίσω όλα τα χρήματα που είχατε στον λογαριασμό σας.. έχω τραβήξει και στιγμιότυπα οθόνης..

Så der returnerer dine indskud og ikke din fortjeneste? Hvilket lyder nogenlunde rigtigt for den dobbelte kontoovertrædelse

No, they confirmed to me that they will refund me the entire amount I had in it at that time. All money €1,830. I asked her if she is sure about what she is saying! And he answered me yes this action has been given to the financial department that you will get back all the money you had at that time.. I don't know what to say and if he is kidding me.. he told me that this decision came out at noon, and i will get all my money..

Όχι μου επιβεβαίωσαν ότι θα μου επιστρέψουν όλο το ποσό που είχα μέσα εκείνη την στιγμή. Όλα τα χρήματα 1.830€. Την ρώτησα εάν είναι σίγουρη για αυτό που λέει! Και μου απάντησε ναι αυτή η ενέργεια έχει δοθεί προς το οικονομικό τμήμα ότι θα λάβετε πίσω όλα σας τα χρήματα που είχατε εκείνη την στιγμή.. δεν ξέρω τι να πω και αν με κοροϊδεύει.. μου είπε πως αυτή η απόφαση βγήκε το μεσημέρι, και θα λάβω όλα μου τα χρήματα..

Resultat!! Overtrædelsen taget i betragtning. 😁

What do you mean I didn't understand??

Τι εννοείτε δεν κατάλαβα;;

Are you saying I'm being lied to?

Λέτε να μου λένε ψέματα;

Nej, jeg siger, at det hele er godt. I England bruger vi udtrykket Resultat! Når en god mulighed byder sig

Now I understand.. yes, I don't know why he would lie to me.. he is probably telling the truth.. but how will they credit me? I still don't believe it. Did they find a mistake?

Τώρα κατάλαβα.. ναι δεν ξέρω για ποιο λόγο να μου πει ψέματα.. μάλλον λέει αλήθεια.. αλλά πως και θα μου τα πιστώνουν; Εγώ ακόμη δεν το πιστεύω. Βρήκαν κάποιο λάθος τους μήπως;;

Ved det ikke, men hvis de siger, at de vil betale dig, så er det godt. Udbetalingen vil gå til din valgte metode, mit nuværende casino det er bankoverførsel, ikke at jeg har hævet meget på det seneste 😂