7 DAGE NU og snatch casino bliver ved med at spørge mig om nogle dokumenter og de samme ting. Jeg er bange for, at jeg mister mine gevinster. Jeg vil opdatere til dig ......
7 DAYS NOW and snatch casino keeps asking me some documents and same things. im afraid i will lose my winnings.i will update to you ......
Jeg går stadig ud fra, at det er dokumenter, som du siger, du ikke kan levere. Er der flere af dem, eller er det bare en, du ikke kan få?
Jeg vil bestemt anbefale, at du ikke gør noget med dine penge og lader alt være som det er, indtil hele dette problem er løst. Lad os se, hvad der kan gøres, mens du har en åben klage.
I still assume that these are documents that you say you cannot provide. Are there more of them or is it just one that you can't get ?
I would certainly recommend that you do nothing with your money and leave everything as it is until this whole problem is resolved. Let's see what can be done while you have an open complaint.
I document er et skærmbillede af min personlige ebank. Dette skærmbillede er begrænset af app'en og er ulovligt. Hvordan sender jeg dem?
I document is a screenshot of my personal ebank . This screenshot is restricted by the app othority and is illigal.how i will send them ?
Jeg bekræftede fuldstændigt min konto direkte på webstedet for 3 uger siden. I slutningen af verifikationen stod der "bekræftelse gennemført". nøjagtig det samme på søstercasinoet iwildcasino. Jeg prøvede en hævning i begge kasinoer. men det var ikke muligt, fordi der stod, at min konto skulle verificeres for at kunne anmode om udbetalinger. Så jeg sendte alle de nødvendige dokumenter til Kyc igen. til dato intet svar. det var 2 uger siden. Så jeg synes, at dette casino er et svindelcasino af den værste slags. Udbetalinger er ikke mulige på trods af bekræftelse.
I completely verified my account directly on the site 3 weeks ago. At the end of the verification it said "verification successfully completed". exactly the same at the sister casino iwildcasino. I tried a withdrawal in both casinos. but that wasn't possible because it said that my account had to be verified in order to request withdrawals. So I sent all the necessary documents to Kyc again. to date no answer. that was 2 weeks ago. So I think this casino is a fraud casino of the worst kind. Withdrawals are not possible despite verification.
ich habe vor 3 wochen direkt auf der seite meinen account komplett verifiziert. am ende der verifizierung stand "verifizierung erfolgreich abgeschlossen". genau das gleiche auch beim schwestercasino iwildcasino. in beiden casino habe ich eine auszahlung versucht. aber das war nicht möglich,da dort stand,mein konto müsste verifiziert sein um auszahlungen zu beantragen. also habe ich alle nötigen dokumente noch mal an kyc gesendet. bis heute keine antwort. das war vor 2 wochen. also ich halte dieses casino für ein betrugscasino der schlimmsten sorte. auszahlungen sind trotz verifizierung nicht möglich.
Kasinoet burde have det bedste svar på dette spørgsmål. Men jeg formoder, at hvis det er et dokument fra banken, ville jeg forvente, at kasinoet beder dig om en papirformular med underskrift og stempel fra banken, eller en PDF-formular med alle de detaljer, som dette dokument skal indeholde.
Nå, det er bare mine tanker, og det er derfor, jeg sagde, at det bedste at gøre ville være at spørge casinoet, i hvilken form du skal sende det, og hvad det skal indeholde.
The casino should have the best answer to this question. But I suppose that if it is a document from the bank, I would expect the casino to ask you for a paper form with a signature and stamp from the bank, or a PDF form with all the details that this document should contain.
Well, these are just my thoughts and that's why I said that the best thing to do would be to ask the casino in what form you have to send it and what all it should include.
Jeg bekræftede fuldstændigt min konto direkte på webstedet for 3 uger siden. I slutningen af verifikationen stod der "bekræftelse gennemført". nøjagtig det samme på søstercasinoet iwildcasino. Jeg prøvede en hævning i begge kasinoer. men det var ikke muligt, fordi der stod, at min konto skulle verificeres for at kunne anmode om udbetalinger. Så jeg sendte alle de nødvendige dokumenter til Kyc igen. til dato intet svar. det var 2 uger siden. Så jeg synes, at dette casino er et svindelcasino af den værste slags. Udbetalinger er ikke mulige på trods af bekræftelse.
I completely verified my account directly on the site 3 weeks ago. At the end of the verification it said "verification successfully completed". exactly the same at the sister casino iwildcasino. I tried a withdrawal in both casinos. but that wasn't possible because it said that my account had to be verified in order to request withdrawals. So I sent all the necessary documents to Kyc again. to date no answer. that was 2 weeks ago. So I think this casino is a fraud casino of the worst kind. Withdrawals are not possible despite verification.
ich habe vor 3 wochen direkt auf der seite meinen account komplett verifiziert. am ende der verifizierung stand "verifizierung erfolgreich abgeschlossen". genau das gleiche auch beim schwestercasino iwildcasino. in beiden casino habe ich eine auszahlung versucht. aber das war nicht möglich,da dort stand,mein konto müsste verifiziert sein um auszahlungen zu beantragen. also habe ich alle nötigen dokumente noch mal an kyc gesendet. bis heute keine antwort. das war vor 2 wochen. also ich halte dieses casino für ein betrugscasino der schlimmsten sorte. auszahlungen sind trotz verifizierung nicht möglich.
Hej, har du prøvet at skrive til support eller live chat, at du allerede er blevet bekræftet, og når du beder om en tilbagetrækning, skal du gennemgå denne proces igen, og hvorfor sker det?
Først troede jeg, at det kunne være en yderligere bekræftelse, men efter at have læst hele dit indlæg tror jeg det ikke. Et svar fra casinoet ville helt sikkert være nyttigt i dette tilfælde, da det har stået på i et stykke tid.
Anyway, skal du sende alle dokumenterne til casinoet igen, eller hvordan er det nu?
Ikke desto mindre vil jeg foreslå dig at indgive en klage på dette link , da du har haft en del tålmodighed, og vi giver kasinoer 14 dage til at løse KYC-processen. Jeg vedhæfter også information om, hvad du kan forvente af klagen, og hvad processen indebærer.
Vores team vil forsøge at hjælpe dig i din situation og forhåbentlig med succes.
Er du med?
Hi, did you try to write to support or live chat that you have already been verified and when you ask for a withdrawal you have to go through this process again and why is this happening ?
At first I thought it might be an additional verification, but after reading your whole post I don't think so. A response from the casino would definitely be useful in this case, as it has been going on for quite a while.
Anyway, do you need to send all the documents to the casino again or how is it now?
Nevertheless, I would suggest you to lodge a complaint on this link, as you have had quite a lot of patience and we give casinos 14 days to resolve the KYC process. I am also attaching information on what you can expect from the complaint and what the process involves.
Our team will try to help you in your situation and hopefully successfully.
Are you in?
Godaften, jeg tilmeldte mig hos SNATCH CASINO ved at bruge linket her på CASINO GURU, jeg anmodede om to udbetalinger, en til 200 reais og en anden på 201 reais, jeg har allerede foretaget kontobekræftelsen, den er blevet godkendt, jeg har modtaget en e-mail-mail sagde at sende bankoplysningerne, jeg tog en udskrift og sendte den på e-mail, men der er gået 2 dage og intet er sket, jeg prøver at komme i kontakt via live chat, ledsagerne siger bare at det ikke er hos dem, men med sektoren ansvarlig for godkendelse af bankoplysninger... Jeg har brug for hjælp, da jeg tror de gør dette med vilje for at gøre folk trætte af at vente, så bruger de beløbet og ender med at miste alt...
Good evening, I registered at SNATCH CASINO using the link here at CASINO GURU, I requested two withdrawals, one worth 200 reais and another worth 201 reais, I have already done the account verification, it has been approved, I received an email- email saying to send the bank information, I took a printout and sent it by email, but it's been 2 days and nothing has happened, I try to get in touch via live chat, the attendants just say that it's not with them but with the sector responsible for the authorization of bank details... I need help, as I believe they do this on purpose to make people tired of waiting, then they use the amount and end up losing everything...
Boa noite, fiz meu cadastro no SNATCH CASINO pelo link aqui do CASINO GURU, fiz pedido de dois saques 1 no valor de 200 reais e outro no valor de 201 reais, já fiz a verificação de conta, já foi aprovada, recebi um e-mail dizendo para enviar as informações bancárias, tirei print certinho e enviei no email, porém já fazem 2 dias e nada acontece, tento entrar em contato pelo chat ao vivo , os atendentes só dizem que não está com eles e sim com o setor responsável pela autorização dos dados bancários... Preciso de ajuda , pois creio que fazem isso de propósito para as pessoas cansarem de esperar , daí utilizam o valor e acabam perdendo tudo ..
Hej, hvis du har verificeret og dine hævninger er blevet godkendt, anbefaler jeg dig klart at være tålmodig og lade pengene være som de er og ikke gøre noget ved dem. Kasinoet skrev tilbage til dig og fortalte dig, hvad du skulle give, så jeg tror, du er på vej til at få det.
Vi giver casinoer 14 dage til at foretage udbetalinger, og du siger, at du venter 2 dage, hvilket slet ikke er lang tid. Især hvis du hæver via bankoverførsel.
Så vær tålmodig, og jeg tror, at dine penge vil komme, hvis du har indtastet alle detaljerne korrekt.
Giv mig en opdatering, hvis du har noget nyt.
Hello, if you have verified and your withdrawals have been approved, I definitely recommend you to be patient and leave the money as it is and do nothing with it. The casino wrote you back and told you what to provide, so I think you're on your way to getting it.
We give casinos 14 days to make withdrawals and you say you are waiting 2 days which is not long at all. Especially if you withdraw by bank transfer.
So be patient and I believe your money will come if you have entered all the details correctly.
Give me an update if you have anything new.
Jeg var i stand til at hæve pengene i cirka 5 dage efter at have ansøgt om hævning. Da jeg spurgte, fik jeg at vide, at de ikke behandler lørdage og søndage. Nå, det tog lidt tid, men jeg tror, det er inden for et acceptabelt interval. På det seneste er der mange online casinoer, der tilbyder hurtige hævninger, så det er stressende, hvis det tager lang tid at hæve penge.
I was able to withdraw the money in about 5 days after applying for withdrawal. When I inquired, I was told that they do not process on Saturdays and Sundays. Well, it took a while, but I think it's within an acceptable range. Recently, there are many online casinos that offer fast withdrawals, so it's stressful if it takes a long time to withdraw money.
出金申請してから約五日で出金出来ました。問い合わせたら土日は処理をしてないとのこと。まぁ時間がかかった方ではありますが許容範囲かなと。最近は出金が早いオンカジが多いので出金に時間がかかるとストレスですね。
Jeg er enig i, at det kunne være hurtigere. Bortset fra det, tak for den praktiske information, som andre måske vil sætte pris på.
Vil du på den anden side anbefale en anden tilbagebetalingsmulighed for spillere fra dit smukke land?
I agree that it could be faster. Aside from that, thank you for the handy information others might appreciate.
Would you, on the other hand, recommend another repayment option for players from your beautiful country?
Jeg foretog indbetalingen ved hjælp af Ewallet. Jeg tror, det ville være bedst at bruge en indbetalingsmetode, der gør det nemt at udarbejde de nødvendige dokumenter på tidspunktet for KYC. Jeg føler, at dette casino ofte afviser indsendte dokumenter.
I made the deposit using Ewallet. I think it would be best to use a deposit method that makes it easy to prepare the necessary documents at the time of KYC. I feel that this casino often rejects submitted documents.
私はEwalletで入金しました。KYCの際に必要書類が用意しやすい入金方法がいいかと思います。このカジノは提出した書類がNGになる事が多い気がします。
Lyder fair og grundigt. 👍
Hvilken e-wallet er populær blandt spillere fra Japan, tak? Jeg spekulerer på, om der er væsentlige forskelle mellem Europa - hvor jeg kommer fra.
Sounds fair and thorough. 👍
Which e-wallet is popular among players from Japan, please? I wonder whether there are significant differences between Europe - where I come from.
Jeg bruger ofte Vega Wallet.
I often use Vega Wallet.
私はVega Walletをよく使います。
de er tyve. gå væk fra dem. Jeg vandt et stort beløb, og de bad konstant om nye dokumenter for at bekræfte min konto, og i dag lukkede de min konto, og jeg mistede alle mine penge. Det er et stort SVIG hold dig væk
they are thieves. go away from them. I won a big amount and they continuously asking for new documents to verify my account and today they closed my account and I lost all my money. Its a big FRAUD stay away
Hej.
Det lader til, at du ikke har bestået yderligere kontobekræftelse. Det er jeg ked af at høre.
Jeg er overbevist om, at du ikke er klar over noget forkert gjort fra din side, har jeg ret?
Kunne du i det mindste dele kasinoets officielle forklaring?
Hello.
It sounds like you didn't pass additional account verification. I'm sorry to hear that.
I'm convinced you are not aware of anything wrongly done on your side, am I correct?
Could you at least share the casino's official explanation?
Jeg gjorde ikke noget forkert. Det eneste forkerte var, at jeg vandt 1000 euro, og de ville ikke give det. Forklaringen handlede om misbrug af bonus, men jeg gjorde ikke noget
I didnt do anything wrong. The only wrong was I won 1000 euros and they didnt want to give it. The explanation was about abuse of bonus but I didnt do anything
Sagde de også, hvad du specifikt misbrugte med bonussen, eller gav de bare sådan en generel forklaring?
Hvis du føler, at du ikke har gjort noget forkert og ikke har begået nogen fejl, anbefaler jeg at du åbner en klage her på dette link . Vores team vil forsøge at hjælpe dig.
Jeg medtager også en guide , som kan hjælpe dig med at forstå, hvad du kan forvente af hele klageprocessen.
Jeg håber, vi kan hjælpe.
Hvis du har noget mere fra casinoet og får et mere specifikt svar, så sørg for at give mig besked.
Did they also say what specifically you abused with the bonus or did they just give such a general explanation ?
If you feel that you did nothing wrong and did not commit any mistake I recommend to open a complaint here on this link. Our team will try to help you.
I am also including a guide which might help you to understand what you should expect from the whole complaint process.
I hope we can help.
If you have anything more from the casino and get a more specific answer, be sure to let me know.
Mit råd er slet ikke at spille på dette casino til alle, der læser dette! Efter at jeg var fuldstændig verificeret og fik tildelt, fra KYC på kasinoet, at jeg kunne hæve mine penge, anmodede jeg om 3x €500 hævning, som deres egne vilkår og betingelser burde tillade, men jeg modtog kun 1 hævning i skrivende stund. Kasinoet kan åbenbart slet ikke lide at betale eller bryder sig ikke om at respektere spillere. Jeg vandt ikke en jackpot eller et vanvittigt beløb, så hvis det allerede er et problem at få dine penge til din bank med disse beløb, ved jeg ikke, hvordan du skal skaffe dig penge, når du vinder stort.
My advice is dont play at this casino at all to everybody reading this! After i completely verified and was granted ,from the KYC of the casino, that i could withdraw my money, i requested 3x €500 withdraw as their own terms and conditions should allow, but i only received 1 withdraw by the time of writing. The casino obviously does not like to pay at all or does not care to respect players. I did not win a jackpot or a crazy amount of money, so if getting your money to you bank with these amounts is a problem already, i dont know how you are suppose to get you money when you would win big.
Har du tjekket dens daglige og ugentlige udbetalingsgrænser? Jeg ville helt sikkert gøre det og så spørge dens støtte, hvad der synes at være problemet. 3x €500 lyder godt, så jeg vil antage, at der må være noget andet, der forlænger de to andre udbetalinger.
Hvad synes du?
Have you checked its daily and weekly withdrawal limits? I would certainly do that and then ask its support what seems to be the problem. 3x €500 sounds good, so, I would assume there must be something else prolonging the other two withdrawals.
What do you think?
Hej Radka,
ja jeg har tjekket det hele. Jeg ved, at de har en ugentlig grænse på 2500-3000 afhængigt af kontoniveau. Det daglige er ikke problemet, da jeg ikke modtog noget de næste dage.
Med venlig hilsen
Dennis
Hi Radka,
yes i checked all of that. I know they have a weekly limit of 2500-3000 depending on level of account. The daily is not the problem as i didnt receive anything for the next days.
best regards
Dennis
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.