Spilleren fra Hawaii havde påstået et tab på $4000 på grund af angiveligt tekniske problemer og en hacket tilfældig talgenerator (RNG) på casinoets hjemmeside. Vi havde informeret spilleren om, at vi ikke kunne underbygge hans påstand uden yderligere beviser. Trods at have forlænget svartiderne med 7 dage, undlod spilleren at give yderligere oplysninger. Som følge heraf kunne vi ikke fortsætte undersøgelsen og måtte afvise klagen.
Lucky Red Casino - Spilleren har mistanke om svigagtig aktivitet på et kasino.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 4.000 $
Lucky Red Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Dette websted har snydt mig over 4000,00 gør til kendsgerningen af fejl, og RNG er et hack
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære seannbucklew82,
Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
