Vi forstår din bekymring med hensyn til tilbagetrækningstidsrammen. Nogle gange kan verifikationsprocesser tage lidt længere tid end forventet, men vi forsikrer dig om, at vores team arbejder ihærdigt på at fremskynde disse procedurer. Vi undskylder for ulejligheden og værdsætter din tålmodighed, mens vi stræber efter at opfylde vores forpligtelser. Vær sikker på, vi er dedikerede til at sikre, at alle transaktioner behandles så hurtigt og sikkert som muligt.

Hej. Det er jeg ked af at høre.

Blev problemet løst? Hvis nej, så del venligst dit kontonummer (øverst i Wallet-sektionen), så løser jeg det.

Med venlig hilsen,
Karin

Kære Vadym,

vi sætter pris på enhver feedback, der kan hjælpe os med at forbedre bet1000 og brugeroplevelsen yderligere. Vi ville dog sætte pris på, hvis du kunne holde dig til fakta og ikke sprede løgne som denne. Vi har udbetalt dine gevinster på USD 3.503,80 og har også svaret på alle dine beskeder. Vores kundesupportmedarbejdere udvekslede mere end 300 beskeder med dig inden for en tidsperiode på 14 dage. Mange af dine beskeder til vores supportmedarbejdere var ekstremt fornærmende. Vores supportteam bad dig flere gange om at holde kommunikationen på et professionelt niveau uden nogen fornærmelser. Ikke desto mindre svarede vores supportmedarbejdere på alle dine beskeder. Bare som en påmindelse, dette var en af dine sidste beskeder til vores supportagent: "brænd jer pederast i helvede, tæver om jer tyve vil vide alt, jeg vil prøve at tro på det, bastards". Din bet1000 Sportsbook-adgang er blevet afsluttet i henhold til T&C'erne, da du har overtrådt T&C'erne ved flere lejligheder. Ikke desto mindre har vi udbetalt dine gevinster som nævnt ovenfor uden problemer eller forsinkelser. Til sidst virker det meget mærkeligt, at du står over for de nøjagtige samme problemer med forskellige kasinoer i henhold til dine anmeldelser og klager, idet du siger, at "dine penge blev stjålet" og "dine beskeder blev ikke besvaret". Ifølge disse ser det ud til, at du også har overtrådt T&C'erne der.

Med venlig hilsen,
bet1000