ForumCasinoerSnatch Casino – generel debat

Snatch Casino – generel debat (side 3)

1 år siden af caiods20221
|
40866 visninger 293 svar |
|
12 3 4...15
Skriv indlæg
gidrofas555
1 år siden

I'm sorry, but I'd like to get involved into this conversation.

I'm not sure if I understand your issue correctly. Correct me if I'm wrong:

You took a bonus in a casino, you played there with the bonus, completed the wagering requirement, then you maybe played a bit more, tried to withdraw all the winnings, but the casino deducted part of your winnings and paid only 5x the bonus amount. You believe you should get paid the full amount, because when you finished the wagering requirement, then the bonus terms and conditions shouldn't apply since you didn't play with bonus money anymore, but you played with real money (converted bonus money).

Is that correct?

Redigeret af forfatter 1 år siden
Daniel
1 år siden

Hej, generelt, ja, det er rigtigt, groft sagt har jeg allerede spillet med mine egne penge og ikke med bonuspenge, da jeg ikke havde aktive bonusser, da jeg kom ind på min profil, vel? Jeg har ikke brug for noget fra dette casino, det irriterer mig, at de brød reglerne og præsenterer det, så det er min skyld! Ja, jeg fik disse forbandede x5, jeg skændes ikke på en dag)) Og som mange administratorer her siger, er det normalt, at bonussen ikke blev konverteret med det samme. Nej, det er ikke normalt, jeg har spillet på disse casinoer i meget lang tid og har ALDRIG HAR SÅDAN SITUATION, KONVERTERINGEN SKEDE STRAKS.

Automatisk oversættelse:
gidrofas555
1 år siden

Hello, I feel it's fair to say that the main aspect of this communication probably lies in the fact that bonus terms end while the bonus end - not sooner. Now I'm getting to the point that the bonus ends when the player submits the withdrawal or when the balance reaches zero until then, the conditions even the max withdrawal limit, still applies. I found it to be quite usual and so did our complaint team.

Did I miss something? If so, just let us know, please.

Radka
1 år siden

Hej igen, hvis der er alle bonusserne?? Hvordan skal jeg forstå det?? Jeg har allerede spillet med mine egne penge og ikke med bonuspenge, du vil bare ikke forstå dette og meningen er noget andet at forklare dig, du vil stadig sige at casinoet gør alt rigtigt og spillerne er dumme får . Og endnu en gang gentager jeg i alle normale kasinoer, at konverteringen af midler sker umiddelbart efter den fulde indsats af bonussen, og ikke før tilbagetrækningen eller et andet sted, dette er fuldstændig nonsens. det værste, jeg ikke engang kan sige, er, at dette casino er de arrogante tiggelige svindlere, som du forsvarer. Ja, elementært for sådan en politik med bonusser bør sådanne typer kasinoer i det 21. århundrede slet ikke eksistere side om side, som kan gøre hvad de vil med deres regler uden at informere spillerne, det viser sig nu, at spilleren ikke er nogen, og du var den eneste støtte og håb for os. Men som det viste sig, er du også for ét med dem, praksis viser det.

Automatisk oversættelse:
gidrofas555
1 år siden

Hello,

sorry to say that, but it seems that we truly do not understand the rules the same way. I guess that you believe that the bonus automatically ends by finishing the wagering, well, not in every casino.

"...there are also many cases, where your balance is deducted only when you request a withdrawal. It is very common in many online casinos. "

That's all. I'm personally trying to explain to you the best I can, so you will not find yourself in the same situation ever again.

Stay well, I feel there is nothing more to add at the moment.



Radka
1 år siden

Hej, du vil heller ikke høre mig) som du siger i mange kasinoer, dette sker, jeg siger dig, at nej. Jeg har spillet i mere end 50 kasinoer i over 10 år, og der er ikke noget sådant skrald som i denne Snatch- dump, du vil stadig ikke overbevise mig, fordi dette ikke sker i noget kasino, eller bare skriv navnene på mindst en få kasinoer, hvor jeg afskriver penge, når en spiller konkluderer)) det er ikke sjovt for dig at skrive dette sludder)) nu spiller jeg personligt i 3 casinoer. der og bonuspolitikken er bare super, alt er klart og forståeligt, men Snatch er alligevel skrald, det mest færdige kontor er ikke et kasino.

Automatisk oversættelse:
1 år siden
Indlæg af Misery2077 er blevet slettet af Radka
Årsag: Forbudt link
1 år siden

Tak for info, jeg kigger lige når jeg får lidt tid.

Automatisk oversættelse:
1 år siden

Hej, generelt, ja, det er rigtigt, groft sagt har jeg allerede spillet med mine egne penge og ikke med bonuspenge, da jeg ikke havde aktive bonusser, da jeg kom ind på min profil, vel? Jeg har ikke brug for noget fra dette casino, det irriterer mig, at de brød reglerne og præsenterer det, så det er min skyld! Ja, jeg fik disse forbandede x5, jeg skændes ikke på en dag)) Og som mange administratorer her siger, er det normalt, at bonussen ikke blev konverteret med det samme. Nej, det er ikke normalt, jeg har spillet på disse casinoer i meget lang tid og har ALDRIG HAR SÅDAN SITUATION, KONVERTERINGEN SKEDE STRAKS.

Automatisk oversættelse:
1 år siden

Thanks for clarifying this. I'm aware that you'll disagree, but according to my experience, it's a standard thing that the bonus terms and conditions apply until your withdrawal is processed. I'll give you 2 examples:

Player plays with a bonus, the bonus has max. withdrawal 100eur. The player plays with the bonus, completes the wagering requirement and when the requirement is complete, the player has 100eur on the account.

Now, the player has 2 options, but they make a huge difference:

A: The player can request a withdrawal of 100eur, wait until it's processed and then the player deposits 100eur immediately. He plays and win 10 000. In that case, the player gets all the winnings since the bonus terms and conditions don't apply anymore.

B: The player doesn't request a withdrawal of 100eur, he wants to play with 100eur anyways, so why would he withdraw 100 and then deposit 100eur? So the player continues playing and wins 10 000eur. In that case, the player gets only 100, because the bonus terms and conditions still apply.

Does it make any sense? Not that much according to me, but many casino bonuses work this way. You know, the casinos don't want to give you a bonus and allow you to win an unlimited amount. But if you deposit your own money, they should never limit your winnings (there are bad casinos that still do this). And that's what makes the difference between the case A and B.

According to me, the best option would be following: You get a bonus, the max. withdrawal from the bonus is 100. You play with the bonus and you try to complete the wagering requirement. When you complete the wagering requirement, you have 250 on your account. At that moment, the casino deducts 150 from your account and they only leave 100 there. In that case, you can play with your 100 and win an unlimited amount, because the bonus terms and conditions were finished at the moment when they deducted the money from your account.

1 år siden

Tak for info, jeg kigger lige når jeg får lidt tid.

Automatisk oversættelse:
1 år siden

I guess that Misery2077 is your second account, ey?🙂 So, please mind that we already provide the biggest source of information about online casinos. No need to add any other links here. 😉

Daniel
1 år siden

Hej, jeg er ikke enig med dig på nogen måde i den forstand, at når bonussen omsættes, bør der ikke være nogen begrænsninger, da den slettes fra kontoen, og reglerne ikke kan handle på nogen måde før udbetalingstidspunktet , dette er fuldstændig nonsens, jeg vil gentage det igen hvor som helst der ikke er sådan noget i noget casino, hvis du vinder bonussen tilbage, så sker konverteringen med det samme, øjeblikkeligt, og du kan trygt hæve penge, ifølge din logik, jeg havde brug for at hæve 3750₽ og så igen lave en indbetaling og spille??)) Jeg havde 85000₽ og ikke en eneste bonus på det tidspunkt.

Automatisk oversættelse:
gidrofas555
1 år siden

It's not according to my logic, but it's according to rules that apply in many casino. It's not true that there's not such a thing in any casino. Many casinos have this rule that bonus terms and conditions apply until a withdrawal is made. They have this rule because their casino platform doesn't allow them to make it easier.

As I said, the best option would be: You take a bonus, max. withdrawal is 100. You play with the bonus and have 250 on your account. You finally complete the wagering requirement. In that case, the casino deducts 150 from your account and leaves you with 100. Then you can play and use your 100 without any restrictions and you don't need to make a withdrawal.

But many casinos can't deduct the additional amount automatically once you complete the wagering requirement, but they can do it manually at the point when a customer asks for a withdrawal. That's why it's a part of their rules.

1 år siden

Væk... Du vinder aldrig ved at identificere dig selv.

Automatisk oversættelse:
1 år siden

Der er tonsvis af klager over dette casino! Min klage har været åben i tre måneder! Kasinoet er korrupt og forsøger med alle midler at forhindre udbetalingerne! Dette er blevet bevist af flere af vores klager og skærmbilleder her hos Casino Guru! Og alligevel nægter Casino Guru at nedgradere dette casinos omdømme!

Automatisk oversættelse:
Ares1981
1 år siden

Well, your complaint is still open - nothing has been proven yet. It started as "Player’s attempt to self-exclude from the casino has been overlooked."

This casino can't close an account while a withdrawal is active, yet to complete the withdrawal you must undergo and successfully finish the verification. That's quite usual.

Can you take the latest complaint reply into the consideration? It's you who has to provide the document:

"Dear Ares1981,

you need to login into the payment method you are sending documents from and do a screenshots from transaction history. If you need any advice of how you can do it, you can reach me at my email address jozef.k@casino.guru. Please, be aware that if you fail to comply I will be forced to reject this complaint. Verification process is mandatory, the casino request is not unnusual and it is quite common."

Make these screenshots and send those to the casino. Can you do that?

I guess you should read more about complaints and how black points are given if the complaint is closed as UNRESOLVED OR AGAINST FAIR GAMBLING.

I hope you'll pass the verification soon.

1 år siden

Hej Casino Guru venner. Jeg vil gerne fortælle dig, at Snatch Casino nu også har sportsvæddemål.

Redigeret af Honza 1 år siden
Årsag: link edit
Automatisk oversættelse:
1 år siden

Spil ikke på dette casino og alle dem fra Altacore NV, da de anvender en slags tvungen reduktion af gevinsterne ved at spille med bonussen (maksimalt udbetales 5 gange den modtagne bonus), og denne regel er uretfærdig og uretfærdig i alle henseender. Jeg er forbløffet over, at denne forseelse slet ikke bliver rapporteret her. Derudover anvender casinoet flere bonusser både ved første indbetaling og på ugentlig basis. Du bør opdatere anmeldelsen, fordi den ikke afspejler kendsgerningerne. JEG TILFØJER OGSÅ, AT PÅ ANDRE KASINOER I SAMME EJENDOM (VIND LEGENDER, STELARIO ETC...), DER BRUGER DEN SAMME PLATFORM, ER DENNE REGEL UDELUKKENDE FOR BONUSSER UDEN DEPOSITUM!!

Redigeret af forfatter 1 år siden
Automatisk oversættelse:
1 år siden

Spil ikke på dette casino og alle dem fra Altacore NV, da de anvender en slags tvungen reduktion af gevinsterne ved at spille med bonussen (maksimalt udbetales 5 gange den modtagne bonus), og denne regel er uretfærdig og uretfærdig i alle henseender. Jeg er forbløffet over, at denne forseelse slet ikke bliver rapporteret her. Derudover anvender casinoet flere bonusser både ved første indbetaling og på ugentlig basis. Du bør opdatere anmeldelsen, fordi den ikke afspejler kendsgerningerne. JEG TILFØJER OGSÅ, AT PÅ ANDRE KASINOER I SAMME EJENDOM (VIND LEGENDER, STELARIO ETC...), DER BRUGER DEN SAMME PLATFORM, ER DENNE REGEL UDELUKKENDE FOR BONUSSER UDEN DEPOSITUM!!

Automatisk oversættelse:
1 år siden

file

Redigeret af forfatter 1 år siden
1 år siden

Helt rigtigt Nemokid! Der er utallige klager og negative anmeldelser af Snatch Casino! Men Casino Guru er ligeglad! Selv efter at jeg vurderede Casino Guru negativt, blev min klage lukket uden forlængelse (som sædvanligt)! Enhver, der læser hele processen, ved, at Casino Guru-brugere "udelukker" dem, der kritiserer platformen! Desværre er der også noget galt på platformen! Dette korrupte casino kan kun stoppes, hvis så mange brugere som muligt tager retslige skridt mod Snatch Casino!

Automatisk oversættelse:
Rafaeliton
1 år siden

Kasinoet er korrupt! Skær min fortjeneste fra over 13.000 til 500! Sådan er reglerne! Men de 500 blev aldrig betalt! I 5 måneder har de efterspurgt dokumenter igen og igen

Automatisk oversættelse:
Ares1981
1 år siden

Hi. you are not the first and you are not the last who fell for the irresponsibility of the administrators of Casino Guru , they protect this damn casino. I also wrote a complaint and of course I lost because here none of the administrators will defend the interests of the players, this is verified by their actions. Snatch Casino has 99% negative reviews and all admins don't give a shit about it, they give this casino good ratings, so what kind of justice can we talk about here? I have already realized that the admins here are all corrupt to one.

12 3 4...15
Gå til sideaf 15 sider

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere