Kære thedonpitt,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback med os.

Du lyder erfaren, og du ved sikkert godt, at hvert spil har sin egen teoretiske RTP. Vi bruger den høje RTP fra de forskellige udbydere. Denne RTP er testet i løbet af millioner af spins, så spillet bliver certificeret, men at RTP er spredt mellem alle spillere i det spil. Ja, nogle ville være heldige, men andre bliver desværre nødt til at se den anden side af medaljen. Selvfølgelig kan det aldrig være behageligt at være på den uheldige side, men det er noget, vi til tider ikke kan undgå.

Vores spil er dem fra de bedste udbydere, de er grundigt testet, før de bliver certificeret, og det går vi ikke på kompromis med.

Vi forstår din frustration over at have en dårlig session, men der er intet, vi kan gøre for at ændre på det, end at håbe på et bedre resultat i dine næste sessioner. Du har fået nogle gode hits, så vi ønsker selvfølgelig, at de kommer endnu pænere og oftere.

Med venlig hilsen,
WintopiaTeam

Kære thedonpitt,

Tak for din feedback. Vi vil gerne præcisere et par punkter:

Velkomstbonus: Bonussen skal vælges manuelt under aktivering. Disse oplysninger er inkluderet i bonusvilkårene. Vi beklager enhver forvirring, dette måtte have forårsaget.

Websted og kundeservice: Vores websted vedligeholdes regelmæssigt for at sikre en jævn ydelse. Hvis du støder på problemer, er vores supportteam her for at hjælpe. Vi er altid klar til at hjælpe med eventuelle bekymringer vedrørende spil eller webstedsfunktionalitet.

Vi værdsætter dit input og er forpligtet til at forbedre vores tjenester.

Med venlig hilsen,
Lemon Casino🍋

Kære thedonpitt,

Tak for tilbagemeldingen!

Vi er glade for at høre, at du værdsætter kvaliteten af vores side, inklusive dets ydeevne, spiludvalg og effektive udbetalingsproces. At sikre en problemfri og fornøjelig oplevelse for vores spillere er en af vores topprioriteter.

Med hensyn til dine bekymringer om udsving i RTP, kan du være sikker på, at vi opretholder retfærdighed og gennemsigtighed i alle vores spil. Vi overvåger og justerer løbende vores systemer for at give vores spillere den bedst mulige spiloplevelse.

Desuden beklager vi ulejligheden, du måtte have oplevet under bekræftelsesprocessen. Selvom vi træffer strenge foranstaltninger for at verificere spillerens identitet i overensstemmelse med lovkrav, forstår vi, at denne proces nogle gange kan være frustrerende. Vi forsikrer dig om, at vores hensigt altid er at sikre sikkerheden og integriteten af vores platform.

Hvad angår feedback vedrørende vores kundeservice, er den uvurderlig for os. Vi bestræber os på at yde høflig og hjælpsom assistance til alle vores spillere. Vi vil tage dine kommentarer i betragtning for yderligere at forbedre kvaliteten af vores supporttjenester.

Vi håber at fortsætte med at tjene dig med fremragende service i fremtiden.

Med venlig hilsen
Richard Casino team

God eftermiddag thedonpitt!

Tak for din tid!

Sikkerhed for kunders konti har altid været i højsædet, så alle handlinger på verifikation er forbundet med det.

Vi beklager ulejligheden, du måtte have oplevet, mens du spiller slots. Dit problem er blevet eskaleret til gennemgang. Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at skrive til klageafdelingen - complaints@wazbee.casino .

Med venlig hilsen,
WazBee team.

Hej, kære spiller!

Vores team arbejder på at tilføje muligheden for at sætte dine egne profilgrænser. Vi vil også gerne påpege, at RTP i vores casino er ret højt, og det er fordelt tilfældigt blandt spillerne. Ingen kan vide, hvornår du vil være heldig.

Bedste ønsker,
Monro Casino!

Kære, thedonpitt. Vi er kede af, at du stødte på sådanne problemer med vores tjenester. Vores politikker og alt platformsarbejde overholder Curacaos love 100 %. Og det er et af vores primære principper at overholde spillekommissionens regler.

Desværre har mange casino bonusser en maksimal gevinstbegrænsning, hvilket er almindelig praksis på markedet. Vi angiver denne begrænsning i bonusvilkårene for at gøre denne nuance tydelig.
Som vi kan se, har supportteamet allerede kontaktet dig for at løse din anmodning omgående.
Med respekt,
BlueChip team