Cafe Casino - Spilleren oplever problemer med udbetalinger ved lukning af konto.

Kan ikke få mine penge tilbage indsat fra bankkontoen, og jeg beder om at lukke kontoen, og de tilbyder ingen måde at sende mine penge tilbage på undtagen ved hjælp af krypto ... jeg bruger ikke krypto ... kun checks og/eller direkte indbetalinger.

Kære labear,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med udbetalingen.

Vær opmærksom på, at udvalget og tilgængeligheden af ​​betalingsmetoder ikke udelukkende styres af casinoet. Flere faktorer, såsom licensmyndigheden, geoplacering, kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner, har alle en stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode er tilgængelig til indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger; den kan heller ikke afbrydes når som helst. Desværre er casinoer nogle gange magtesløse og begrænsede i at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder. Hvis casinoet tilbyder at behandle din refusion af ubrugte midler ved hjælp af kryptovaluta, vil vi muligvis ikke argumentere for deres beslutning.

Afhængigt af hvilken betalingsmetode casinoet tilbyder dig, vil jeg anbefale, at du undersøger en pålidelig krypto-wallet til at bruge til udbetalingen.

• Kan du venligst oplyse, om du er blevet informeret om en alternativ, specifik metode til at hæve dine penge?
• Blev din konto bekræftet tidligere?

Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Jeg ved ingenting om krypto ... ikke rigtig interesseret ... de var heller ikke til nogen hjælp med dette spørgsmål ... mit problem er, at hvis du har en saldo på over $250,00, så skriver de en check til dig ... $250,00 mod $87,00 faktisk.

Kunne de overføre pengene til et andet casino?

Tak for dit svar.

Jeg tror ikke, det er muligt, og vi kan heller ikke bede casinoet om at vælge en sådan løsning.

Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende de tilgængelige betalingsmuligheder for din udbetaling?

Send oplysningerne til min e-mail på [email protected]

Jeg har prøvet flere gange uden held at tage imod kryptovaluta, det var alt, hvad de sagde, jeg kunne gøre.

Tak for dit svar.

Uden yderligere information kan vi desværre ikke bede casinoet om at give dig en anden løsning på problemet. På grund af de faktorer, jeg nævnte ovenfor, kan klagen ikke behandles yderligere. Hvis du har til hensigt at hæve penge fra casinoet, vil jeg anbefale, at du selv undersøger det mest passende alternativ til en kryptoudbetaling, eller du kan spørge andre spillere på vores forum: https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion

På grund af ovennævnte årsager vil denne klage nu blive lukket. Tak for din forståelse. Jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp i denne situation. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller andre casinoer i fremtiden.