HjemKlagesagerPeakwin Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

Peakwin Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

Uløst
Vores afgørelse

Urimelig undskyldning

Sorte point: 12.000

Beløb: 6.000 $

Peakwin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Californien havde anmodet om en udbetaling mindre end to uger før han indgav denne klage. Deres penge var endnu ikke modtaget. Klageteamet undersøgte casinoet og fandt flere tegn på svindel, herunder en falsk licens og anmodninger om yderligere betalinger for at behandle udbetalinger. Som følge heraf blev det rådet ham til at stoppe yderligere kommunikation med casinoet og rapportere hændelsen til de relevante myndigheder. Klagen blev markeret som "uløst", hvilket påvirkede casinoets vurdering og fungerede som en advarsel til andre spillere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Dette casino er fuldstændig et fupnummer ... først sagde de, at de skulle indbetale 55 $ for at bekræfte kontoen, og derefter tillader de dig at hæve.

Så efter at have indbetalt 55$, sagde de, at jeg skulle indbetale 300$ for at få et hævningsgebyr, hvorefter jeg kunne hæve 6000$, som jeg vandt. Det er fuldstændig et fupnummer. Jeg håber, at disse virksomheder snart lærer lektien om, hvad de fortjente at få, når de prøver at spille med folks penge på den måde.

Hold dig venligst væk fra dette, seriøst!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære spiller,


Mange tak for din klage. Vi beklager at høre om problemet med din udbetaling, og vi forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto. Denne forsinkelse kan skyldes uafsluttet KYC-verifikation eller et stort antal udbetalingsanmodninger.

Derfor råder vi spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.


Hvis din konto er blevet bekræftet, din spilhistorik er blevet tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter, at du anmodede om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Tak på forhånd for din tålmodighed og forståelse.


Med venlig hilsen,

Klageløsningscenter

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Vigtig meddelelse:

Casino.Guru vil aldrig bede om betalinger eller adgang til dine konti for at gennemføre KYC. Hvis nogen påstår at være fra Casino.Guru og gør det, må du ikke dele nogen oplysninger.

Vi kontakter kun spillere via denne officielle klagetråd eller via e-mailadresserne @casino.guru . Tjek altid afsenderens domæne, og bekræft din klagedeltagers e-mailadresse ved at klikke på deres avatar, der er synlig i den officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, bedes du kontakte os direkte.

Hold dig sikker.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære spiller, jeg er ked af at høre om det problem, du oplever.

Desværre ser det ud til, at det casino, du indbetalte hos, fungerer som et fupnummer, baseret på de oplysninger, du har delt. Legitime online casinoer beder ikke spillere om at betale "skatter", "udbetalingsgebyrer" eller flere indbetalinger for at hæve gevinster – især når gevinsterne blev genereret fra en gratis bonus. Disse er klassiske advarselstegn på en svindelplatform.

Vi anbefaler kraftigt, at du stopper enhver yderligere kommunikation med denne hjemmeside og ikke sender flere penge. Desværre er det i sådanne tilfælde meget usandsynligt, at pengene kan inddrives, især når betalingerne blev foretaget med kryptovaluta.

Ikke desto mindre vil jeg gerne stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation:

  • Hvor meget indbetalte du i alt?
  • Kan du fremvise skærmbilleder eller optagelser af dine chats med kundesupportmedarbejderen?
  • Har du indsendt nogen identitetsdokumenter til casinoet til verifikation?
  • Har du tidligere haft problemer med dette casino eller andre vedrørende udbetalinger?
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
4 måneder siden
Oversættelse

Jeg anmodede først om at hæve $55 ... og derefter sagde de, at jeg nu skal betale $300 som et gebyr på 5% for at hæve $6000. Jeg kan se, at det er en løgn med det samme. Det er noget vrøvl ... den slags hjemmesider burde ikke være ude og stjæle folks penge. Lad os gøre noget eller i det mindste anmelde dem verden over ...

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære spiller,


Jeg håber, du har det godt. Da den anbefalede tidsramme nu er overskredet, vil du så venligst give os en opdatering om, hvorvidt din tilbagetrækning er modtaget, eller om der er sket nye udviklinger i din sag? Tak for din tid, og jeg ser frem til dit svar.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Nej, de har aldrig været villige til at lave en aftale med mig. De sagde kun, at jeg skulle betale dem 300 dollars for at hæve pengene. Det er den eneste måde, sagde de. Det virker som om, de bare prøver at stjæle flere penge fra mig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære spiller, vi har foretaget en grundig gennemgang af Peakwin Casino, og ud over de røde flag, der blev nævnt i mit første svar, har vi identificeret flere andre indikatorer, der tyder på, at denne platform er svigagtig.

Casinoet opererer under en falsk licens, og dets vilkår og betingelser er vage og uklare. Derudover anmoder legitime online casinoer aldrig om en indbetalingsprovision for at behandle en udbetaling.

Jeg fraråder kraftigt at foretage yderligere indbetalinger til dette casino, da det er meget sandsynligt, at du ikke vil få dine penge eller potentielle gevinster tilbage.

For mere information om, hvordan du genkender og beskytter dig selv mod svindelcasinoer, anbefaler jeg at læse vores artikel her: Advarsel om svindelcasinoer .

Vi kan desværre ikke hjælpe dig yderligere i denne specifikke sag. Jeg vil dog kraftigt opfordre dig til at anmelde denne hændelse til politiet eller en relevant juridisk myndighed, da de muligvis kan undersøge sagen og forhindre andre i at blive ofre for lignende svindelnumre.

Jeg markerer denne klage som "uløst", hvilket vil have en negativ indflydelse på casinoets vurdering og tjene som en advarsel til andre. Selvom dette ikke løser din situation, kan det hjælpe med at forhindre andre i at blive ofre for lignende svindelnumre.

Jeg beklager virkelig, at vi ikke kunne tilbyde mere support i dette tilfælde. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med andre casinoer i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.