DivaSpin Casino – Anmeldelse

Spilleren fra Tyskland har ventet på tre udbetalinger på €500 hver, anmodet den 19., 20. og 21. april 2026, men har endnu ikke modtaget nogen betalinger. Han rådes til at være tålmodig, når han forhører sig om status.

Spilleren fra Ungarn havde anmodet om en udbetaling på 60.000 HUF fra DivaSpin Casino den 18. april 2026, men havde endnu ikke modtaget den. Trods flere kontakter med kundesupport havde hun kun modtaget generelle svar, og hendes kontoverifikation var forblevet uafklaret. Spilleren bemærkede en tidligere vellykket udbetaling fra det samme casino, hvilket fremhævede den urimelige forsinkelse i den aktuelle sag. Klagen blev markeret som løst, efter at spilleren bekræftede, at problemet var blevet løst, og klageteamet lukkede sagen efter hendes bekræftelse.

Spilleren fra Ungarn klagede over den urimelige lukning af hans konto hos DivaSpin og den manglende udbetaling af hans saldo på 27.000.000 HUF. Efter at have opdaget lukningen og modtaget modstridende oplysninger fra support vedrørende hans udbetaling, søgte han bevis for transaktionen og opfyldelsen af ​​hans gevinster. Vi undersøgte sagen og anmodede om bevis fra casinoet, som i sidste ende leverede oplysninger og bevis for en overtrædelse, der involverede flere konti. Derfor blev klagen afvist på grund af den bekræftede overtrædelse af casinoets vilkår vedrørende duplikerede konti.

Spilleren fra Schweiz modtog den 6. marts 2026 bekræftelse på, at hans udbetaling via Revolut Bank Transfer var gennemført, men han har ikke modtaget pengene. Han har mistanke om, at casinoet muligvis ikke har iværksat udbetalingen eller har indtastet forkerte bookingdata og har ikke modtaget korrekt feedback vedrørende hans forespørgsel.

Spilleren fra Portugal havde anmodet om en udbetaling mindre end to uger før han indgav denne klage. Deres penge var endnu ikke modtaget. Spilleren rapporterede at have €1.500 til rådighed til udbetaling og €7.000 på reservation, som de hævdede skulle satses for at hæve €1.000. Klageteamet havde anmodet om afklaring og beviser, men modtog intet svar fra spilleren. Derfor blev klagen lukket på grund af manglende samarbejde, med mulighed for at spilleren kunne genåbne den, hvis de valgte at fortsætte kommunikationen.

Spilleren fra Tyskland havde anmodet om en udbetaling, inden denne klage blev indsendt. Desværre var deres gevinster endnu ikke modtaget. Problemet blev løst, efter at spilleren bekræftede, at udbetalingen var modtaget efter den anbefalede ventetid for behandling. Klageteamet markerede klagen som 'Løst' i deres system og tilbød assistance til eventuelle fremtidige problemer.

Spilleren fra Australien havde anmodet om en udbetaling for to uger siden, men den blev annulleret på grund af en fejl hos betalingsudbyderen. Efter at have indsendt en ny udbetalingsanmodning via bankoverførsel, havde han ikke modtaget sine penge på trods af forsikringer om, at den ville blive prioriteret. Problemet blev løst, og spilleren bekræftede, at hans klage var markeret som løst i systemet. Vi satte pris på hans samarbejde og opfordrede ham til at kontakte os ved eventuelle fremtidige problemer.

Spilleren fra Ungarn havde anmodet om en udbetaling mindre end to uger før indsendelsen af ​​denne klage. Deres penge var endnu ikke modtaget. Spilleren rapporterede, at to udbetalinger var blevet behandlet, men en tredje udbetaling på 100.000 HUF var stadig i gang. Efter den anbefalede periode på 14 dage blev problemet bekræftet som løst, da spilleren markerede klagen som sådan, hvilket indikerer tilfredshed med den ydede assistance.

Spilleren fra Hessen anmodede om sletning af sin casinokonto, men stod over for manglende support, da åbnede sager forblev ubehandlede. Han anmodede også om at få annoncer slået fra. Klageteamet gennemgik sagen, men kunne ikke fortsætte på grund af spillerens manglende svar på anmodninger om yderligere oplysninger, hvilket førte til afvisning af klagen.