Kære Boss78,

Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du nyder vores udvalg af spil og de mange forskellige udbydere, vi tilbyder. Vi er kede af at høre, at din oplevelse med gevinster ikke har levet op til dine forventninger på trods af dine indbetalinger.

Med hensyn til RTP (Return to Player), er det vigtigt at bemærke, at RTP-værdier bestemmes af spiludbyderne og er indstillet til at afspejle et langsigtet gennemsnit. Resultater på kort sigt kan variere betydeligt på grund af spils tilfældige karakter. Når det er sagt, ønsker vi, at alle vores spillere skal have en fornøjelig og givende oplevelse, og vi værdsætter virkelig dit input.

Hvis du har nogen bekymringer eller ønsker hjælp til din konto, så tøv ikke med at kontakte os på . Vi er her for at hjælpe og sikre, at du får den bedst mulige oplevelse. Tak fordi du spiller med os!

Venlig hilsen,
The Rooster.Bet Team

Kære Mirsad,

Tak for din feedback og for at dele din oplevelse. Vi beklager oprigtigt, at du har oplevet problemer og forsikrer dig om, at vi er meget opmærksomme på enhver anmodning for at sikre, at vores spillere får den mest behagelige spiloplevelse som muligt!

Vi har grundigt undersøgt din situation og vil gerne forsikre dig om, at alle bonustilbud, der sendes, er ledsaget af detaljerede vilkår og betingelser for deres aktivering. Vores mål er at sikre, at alle tilbud er fair og gennemsigtige. Vi beklager, hvis vilkårene for bonussen har forårsaget nogen misforståelser, og vi er klar til at besvare eventuelle spørgsmål for at afklare situationen.

Med hensyn til din anmodning om at lukke din konto, forstår vi, at dette er et vigtigt skridt, og vi er altid klar til at hjælpe vores spillere i denne sag. Af hensyn til hver enkelt brugers sikkerhed kræver lukning af konto dog, at visse procedurer følges. Vi giver altid al den nødvendige information og assistance for at gøre denne proces så overskuelig og bekvem som muligt.

Vi opfordrer dig til at kontakte vores supportteam via chat eller e-mail på hvis du har uløste problemer eller har brug for yderligere oplysninger. Vi stræber oprigtigt efter at finde en løsning, der er behagelig for dig og vil gøre vores bedste for at rette dit indtryk af vores service.

Tak fordi du deler din oplevelse. Det hjælper os med at blive bedre og forbedre vores tjenester for alle spillere!

Bedste ønsker,
SpadesOueen, din kongelige manager