*Reklamelink
Ifølge dansk lovgivning regnes vores omtale af casinoerne som reklame, og vi har derfor forsynet alle vores bonusrelaterede links med teksten ”Reklamelink”, så ingen kan være i tvivl om, at vi har en økonomisk interesse i, at du trykker på dem.
Til casino
Efter en tilbundsgående evaluering af Smokace Casino har vi givet det et særdeles højt sikkerhedsindeks. Det er den bedste rating, vi kan give et casino. I vores anmeldelse vurderer vi casinoets klagesager, estimerede omsætning, licens, spilkvalitet, kundeservice, vilkår og betingelser, udbetalings- og gevinstgrænser samt en lang række andre faktorer. Smokace Casino er relateret til nedenstående online casinoer, og det trækker ratingen op. Læs hele anmeldelsen nedenfor, og bliv klogere på casinoet.
Ifølge vores research og estimater er Smokace Casino et mellemstort online casino, når det gælder omsætning. Det indgår imidlertid i en større gruppe relaterede casinoer, der tilsammen har en høj omsætning. Et casinos omsætning er værd at holde øje med, fordi de større casinoer sædvanligvis ikke har nogen problemer med at udbetale større beløb, mens de mindre casinoer kan løbe ind i likviditetsproblemer, hvis du vinder den store gevinst.
Vi har ikke registreret nogen relevante klager over casinoet.
Ud fra alle oplysninger i anmeldelsen og casinoets særdeles høje sikkerhedsindeks kan vi endegyldigt konkludere, at Smokace Casino er et fremragende sted at spille. Hvis du leder efter det perfekte online casino, kan vi kun anbefale, at du kigger i denne retning.
Se alle bonusser fra Smokace Casino, inklusive deres bonusser uden indbetaling og deres velkomstbonusser ved første indbetaling.
Casino Guru
Vi giver spillere indsigt i gambling.
Brugeranmeldelser
(40)
Brugeranmeldelser af Smokace Casino
Her kan du dele dine oplevelser med Smokace Casino. Læs, hvad andre spillere skriver om det, og skriv din egen anmeldelse af casinoets positive og negative sider ud fra din personlige erfaring.
Jeg kan godt lide spillet, og indbetalingen er hurtig, og kundeservicen er altid venlig og hjælpsom.
I like the game and the deposit is quick and the customer service is always friendly and helpful
Spiel gefällt mir und Anzahlung ist schell und der Kundenservice ist immer freundlich und hilfsbereit
Venlig og hurtig behandling
Friendly and quick processing
Freundlich und schnelle Bearbeitung
Det tager lang tid, før nogen er tilgængelig i chatten
For chat it takes a long time until someone is available
Für Chat dauert es lange bis jemand verfügbar ist
Smokace Casino
Kære mullwall10,
Tak for dine venlige ord og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med Smokace. Vi er glade for at høre, at du nyder spillene, finder indbetalinger hurtigt og sætter pris på vores venlige kundesupport — din feedback betyder virkelig meget for os. Vi tager også din kommentar vedrørende ventetiden på chatsupport til efterretning. Vi forstår, hvor vigtigt det er at få rettidig assistance, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi aktivt arbejder på at forbedre vores svartider for at kunne betjene dig bedre.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os via livechat 24/7 eller send os en e-mail på Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear mullwall10,
Thank you for your kind words and for taking the time to share your experience with Smokace. We're glad to hear that you enjoy the games, find deposits quick, and appreciate our friendly customer support — your feedback truly means a lot to us. We also take note of your comment regarding the wait time for chat support. We understand how important it is to get timely assistance and want to assure you that we’re actively working on improving our response times to serve you better.
Please, if you have any questions or need help, don’t hesitate to reach out via Live Chat 24/7 or e-mail us at support@smokace.com We're always happy to assist you.
Elsker at spille her. Flot design af hjemmesiden og meget god support. Hurtig udbetaling og ingen problemer med indbetalinger. Jeg kan fuldt ud anbefale det
Love to play here.Nice design of tthe Website and very good Support.Fast Withdrawal and no problem with deposits.I can fully recommend it
Elsker at spille her. Flot design af hjemmesiden og meget god support. Hurtig udbetaling og ingen problemer med indbetalinger. Jeg kan fuldt ud anbefale det
Love to play here.Nice design of tthe Website and very good Support.Fast Withdrawal and no problem with deposits.I can fully recommend it
Smokace Casino
Kære socke23,
Mange tak for din gode feedback! Vi er glade for at høre, at du nyder din tid hos Smokace. Det er fantastisk at vide, at du sætter pris på designet, supporten og den problemfri betalingsprocessen – vi arbejder hårdt for at sikre, at alt kører præcis som det skal. Din anbefaling betyder meget for os. Hvis du nogensinde har brug for noget, er du velkommen til at kontakte os via livechat døgnet rundt eller e-mail. — vi er altid glade for at hjælpe.
Dear socke23,
Thank you so much for your great feedback! We’re thrilled to hear that you’re enjoying your time at Smokace. It’s fantastic to know you appreciate the design, support, and smooth payment process — we work hard to make sure everything runs just like that. Your recommendation means a lot to us. If you ever need anything, feel free to reach out via Live Chat 24/7 or email support@smokace.com — we’re always happy to help.
Jeg har prøvet at validere min konto i 4 dage nu, jeg har allerede trukket penge fra den, og nu er det hele startet, de beder mig om at sende dem bevis for adresse, jeg har allerede sendt dem et billede af betalingen fra Nós, de accepterede det ikke, jeg har allerede sendt dem bevis for adresse fra skattekontoret, de har ikke accepteret det, jeg har ikke modtaget det, jeg har ikke accepteret det, Jeg har været her i over 92 timer og prøvet at validere kontoen, og de vil ikke validere mig, i dag gik jeg for at bede staten om bevis på adresse, og jeg vil vædde på, at de heller ikke vil validere det, nu spørger jeg, jeg er ved at være træt af det her, det ser ud til, at de leger med mig, er der noget, der kan gøres ved dette casino?
I've been trying to validate my account for 4 days now, I've already withdrawn money from it and now it's all started, they're asking me to send them proof of address, I've already sent them a photo of the payment from Nós, they didn't accept it, I've already sent them proof of address from the tax office, they didn't accept it, I've already sent them proof of address from the bank, they didn't accept it, I've been here for over 92 hours trying to validate the account and they won't validate me, today I went to ask the state for proof of address and I bet they won't validate it either, now I'm asking, I'm getting tired of this, it seems like they're toying with me, is there anything that can be done about this casino?
Venho por este meio dar a minha opinião, ando há 4 dias para validar a minha conta, onde já tinha feito retiradas de dinheiro e agora tudo começou, pedem para enviar comprovativo de morada, já enviei foto de pagamento da Nós, não aceitaram, já enviei comprovativo de morada das finanças,não aceitaram, já enviei comprovativo de morada pelo banco, não aceitaram, estou aqui há mais de 92 horas a tentar validar a conta e não me validam, hoje fui pedir um comprovativo de morada ao estado e aposto que também não vão validar, agora pergunto eu, estou a ficar cansado disto parece que andam a brincar comigo,há alguma coisa que se possa fazer a este casino?
Meget vildledende hus
Very misleading house
Casa muito enganosa
Smokace Casino
Kære Rafael365,
Tak fordi du kontaktede os og delte dine bekymringer. Vi beklager virkelig den frustration, du har oplevet under kontobekræftelsesprocessen – vi forstår, hvor vigtigt det er for dig at få dette løst hurtigt. Vær opmærksom på, at vores verifikationsprocedurer er på plads for at overholde lovgivningsmæssige krav og sikre sikkerheden for alle spillerkonti. Selvom vi stræber efter at acceptere en bred vifte af dokumenter, skal de opfylde specifikke kriterier for at blive godkendt. Hvis et dokument afvises, er det aldrig vores hensigt at forårsage ulejlighed – vi ønsker blot at sikre, at alt er fuldt ud i overensstemmelse med reglerne. Vi sætter pris på din tålmodighed indtil videre. For at løse dette så gnidningsløst som muligt, beder vi dig venligst om at kontakte vores livechat døgnet rundt eller sende os en e-mail på , og vores team vil guide dig gennem præcis, hvad der skal til for at fuldføre din bekræftelse. Tak for din forståelse.
Dear Rafael365,
Thank you for reaching out and sharing your concerns. We’re truly sorry for the frustration you’ve experienced during the account verification process — we understand how important it is for you to have this resolved quickly. Please know that our verification procedures are in place to comply with regulatory requirements and to ensure the security of all player accounts. While we strive to accept a wide range of documents, they must meet specific criteria to be approved. If a document is rejected, it’s never our intention to cause inconvenience — we simply want to ensure everything is fully compliant. We appreciate your patience so far. To resolve this as smoothly as possible, we kindly ask you to reach out to our Live Chat 24/7 or email us at support@smokace.com, and our team will guide you through exactly what’s needed to complete your verification. Thank you for your understanding,
Frygtelig oplevelse, jeg vandt flere gange, men de på hinanden følgende anmodninger om at bekræfte de samme dokumenter hvert sekund vil gøre dig frustreret, og du vil ende med at annullere tilbagetrækningen og miste alt, bliv væk fra dette kasino, og tro mig, send mere end 20 gange det dokument, de bad om, og de bad altid om at sende det samme dokument, du vil ikke være i stand til at bekræfte dokumenterne, nu hvor jeg har annulleret og har mistet alt dette, vil de sandsynligvis ikke acceptere, hvor jeg ikke ved, score på 9,3 kommer fra. de positive kommentarer vedrørende dette casino kan kun komme fra personer relateret til casinoet. DE VIL ALDRIG VALIDERE DINE DOKUMENTER.
Horrible experience, I won several times, but the successive requests to confirm the same documents every second will make you frustrated and you will end up canceling the withdrawal and losing everything, stay away from this casino, and believe me send more than 20 times the document they asked for and they always asked to send the same document, you will not be able to confirm the documents, now that I canceled the withdrawal and lost everything they will probably accept my documents, I don't know where this score of 9.3 comes from. the positive comments regarding this casino can only be from people related to the casino. THEY WILL NEVER VALIDATE YOUR DOCUMENTS.
Horrível experiência, ganhei varias vezes, mas os sucessivos pedidos para confirmar os mesmos documentos a todo o segundo vão te deixar frustrado e vais acabar por cancelar o levantamento e perder tudo, fiquem longe deste casino, e acreditem enviem mais de 20 vezes o documento que eles pediam e eles sempre pediam para enviar o mesmos documento, vocês não vão conseguir confirmar os documentos, agora que cancelei o levantamento e perdi tudo provavelmente eles vão aceitar os meus documentos, não sei de onde vem esta pontuação de 9.3. os comentários positivos referentes a este casino só podem ser de pessoas relacionadas com o casino. ELES NUNCA VAO VALIDADAR OS TEUS DOCUMENTOS.
Det har ingen positive sider.
It has no positive points.
Não tem pontos positivos.
De tager år at trække pengene tilbage
They take years to withdraw the money
Demoram anos para levantar o dinheiro
De hjælper dig overhovedet ikke
They don't help you at all
Não te ajudam em nada
De beder om de samme dokumenter hvert sekund, og når du sender dem, beder de om det samme igen
They ask for the same documents every second and when you send them they ask for the same thing again
Pedem os mesmo documentos a todo o segundo e quando envias pedem de novo mesma
Spil ikke her
Don't play here
Não joguem aqui
Smokace Casino
Kære Nuracz,
Vi er kede af at høre om din seneste oplevelse, og vi forstår, hvor frustrerende gentagne verifikationsanmodninger kan være. Stol på os – vores intention er aldrig at forsinke eller afskrække spillere. Dokumentvalideringsprocessen er et lovkrav, der hjælper os med at sikre kontosikkerhed og forhindre svindel. Vi ved, at det kan være nedslående, især når tingene ikke går som forventet. Dog gennemgås alle indsendte dokumenter omhyggeligt, og vi bestræber os altid på at give klar feedback, hvis et dokument ikke opfylder de nødvendige kriterier. Hvis din sag stadig er uafklaret, opfordrer vi dig kraftigt til at kontakte vores supportteam via livechat døgnet rundt eller på så vi kan hjælpe dig direkte og gøre vores bedste for at hjælpe. Vi sætter pris på din feedback og håber på muligheden for at forbedre dit indtryk i fremtiden.
Dear Nuracz,
We’re sorry to hear about your recent experience and understand how frustrating repeated verification requests can be. Please believe us — our intention is never to delay or discourage players. The document validation process is a regulatory requirement that helps us ensure account security and prevent fraud. We know it can be disheartening, especially when things don’t go as expected. However, every document submission is reviewed carefully, and we always aim to provide clear feedback if a document doesn’t meet the necessary criteria. If your case is still unresolved, we strongly encourage you to contact our support team via Live Chat 24/7 or at support@smokace.com so we can assist you directly and do our best to help. We appreciate your feedback and hope for the opportunity to improve your impression in the future.
Dårligt kasino til hævninger. I Brasilien er den bedste ind- og udbetalingsmetode med PIX, men platformen tillader kun indskud med pix og udbetalinger kun med kryptovalutaer. Det er absurd! Jeg har vundet og tabt, fordi jeg ikke vidste, hvordan jeg skulle hæve via kryptovalutaer. For forfærdeligt. Jeg anbefaler ikke brasilianske spillere at have hovedpine ved at trække sig tilbage.
Bad casino for withdrawals. In Brazil, the best deposit and withdrawal method is by PIX, but the platform only allows deposits by pix, and withdrawals only by cryptocurrencies. It's absurd! I've won and lost because I didn't know how to withdraw via cryptocurrencies. Too horrible. I don't recommend Brazilian players to have a headache withdrawing.
Cassino péssimo para realização retiradas. No Brasil, o melhor método de depósitos e saque e por PIX, porém a plataforma permite somente o depósito por pix, e o saque e somente por criptomoedas. É um absurdo! Tive ganhos e perdi por não saber sacar via criptomoedas. Horrível demais. Não recomendo a jogadores brasileiros, terem dor de cabeça para sacar.
Udbetalingsmetode
Withdrawal method
Método de saque
Smokace Casino
Kære renandapaixaosanto,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om de vanskeligheder, du har haft med udbetalinger – vi forstår, hvor frustrerende det kan være, især når processen ikke lever op til forventningerne. I øjeblikket er PIX tilgængelig for indbetalinger i Brasilien, og vi arbejder aktivt på at gøre det tilgængeligt for udbetalinger også. Vi er klar over, at ikke alle spillere er bekendt med kryptovalutaudbetalinger, og vi gør vores bedste for at forbedre denne del af oplevelsen. I mellemtiden er vores supportteam altid tilgængeligt for at guide dig trin for trin gennem kryptovalutaudbetalingsprocessen. Du er velkommen til at kontakte os via livechat 24/7 eller sende os en e-mail på — Vi er her for at hjælpe og sætter stor pris på dit input, mens vi fortsætter med at forbedre os.
Dear renandapaixaosanto,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about the difficulties you faced with withdrawals — we understand how frustrating it can be, especially when the process doesn’t match expectations. At the moment, PIX is available for deposits in Brazil, and we’re actively working on making it available for withdrawals as well. We realize that not all players are familiar with cryptocurrency withdrawals, and we’re doing our best to improve this part of the experience. In the meantime, our support team is always available to guide you step by step through the crypto withdrawal process. Please feel free to reach out via Live Chat 24/7 or email us at support@smokace.com — we’re here to help and truly appreciate your input as we continue to improve.
Efter besværet med at sende fuld KYC-dokumentation i et par dage, er jeg nu tilfreds med kasinoet generelt. De ting, der skiller sig mest ud for mig, er den automatiserede KYC i profil, en state of the art AI-verifikationsproces, der kun tog 5 minutter (hvert kasino skal implementere dette). Mønt- og tokensystem gør det endnu mere spændende at spille på dette casino. Jeg spiller uden bonusser, og det er chill indtil videre. Udbetalinger kommer i tegnebogen i løbet af 12-24 timer, det varierer.
Bare et par ting jeg ikke kunne lide. Bonusser her er et no-go fra mig, for med en aktiv bonus kan jeg ikke spille mine yndlingsspil, kun dem casinoet tillader. Og det eneste reelle problem var senere efter at have anmodet om en første tilbagetrækning. Jeg modtog en e-mail fra finansafdelingen + KYC-afdelingen om at sende kontoudtog over depositum. Jeg sendte dem automatisk genereret fra bankens e-wallets. Jeg modtager først et svar på mandag (sendes fredag), at jeg skal sende skærmbilleder i stedet for kontoudtog, der virkede mærkelige, første gang et kasino spørger dette + det er problematisk, fordi mange e-wallets-sikkerhed ikke tillader at tage skærmbilleder i appen , jeg havde svært ved at håndtere dette. Hvad er meningen med KYC-bekræftelsen i profilen, at jeg skal sende en masse dokumenter senere for at bevise, at ikke bare bankkontoen står på mit navn, men også på min adresse. Det har allerede været 4 dages proces og ingen midler i sigte. Hvis det ikke var for dette, ville jeg nemt give casinoet 5/5 bedømmelse.
After the hassle with passing full KYC documentation for a couple days, i'm now pleased with the casino in general. The things that stand out the most for me are the automated KYC in profile, a state of the art AI verification process that took only 5 minutes ( every casino needs to implement this ). Coin and token system makes playing in this casino even more exciting. I play without bonuses and its chill so far. Withdrawals come in wallet in 12-24 hours, it varies.
Just a few thing i did not like. Bonuses here are a no-go from me, because with an active bonus i can't play my favorite games, only those the casino allows. And the only real problem was later after requesting a first withdrawal. I received an e-mail from financial department + KYC department to send bank statements of deposit. I sent those auto generated from the bank e-wallets. I receive a response only on monday (sent in friday) that i need to send screenshots instead of bank statements that seemed weird, first time a casino asks this + it's problematic because many e-wallets security don't allow taking in-app screenshots, i had a hard time dealing with this. What is the point of the KYC verification in profile that i need to send a bunch of documents later to prove not just that the bank account is on my name but also my address. It's already been 4 days process and no funds in sight. If it was not for this, i would easy give the casino 5/5 rating.
I profil automatiseret KYC;
In profile automated KYC;
Enorme muligheder for slotsudbydere;
Huge options of slots providers;
Regelmæssige turneringer, dagligt hjul og mange andre lækkerier;
Regular tournaments, daily wheel and many other goodies;
Unik webstedsgrænseflade;
Unique website interface;
Kæmpe udvalg af ind- og udbetalingsmetoder.
Huge selection of deposit and withdrawal methods.
Anden KYC via e-mail;
Second KYC via e-mail;
E-mails sendt på tysk uden nogen grund;
Emails sent in german without any reason;
Aktive bonusser har begrænsede slotsmuligheder at spille.
Active bonuses have limited slots options to play.
Smokace Casino
Kære Artuurio,
Tak fordi du tog dig tid til at dele så detaljeret feedback. Vi er virkelig glade for at høre, at du generelt nyder din oplevelse med Smokace – især den problemfri automatiserede KYC-proces, token-systemet og de rettidige udbetalinger. Dine kommentarer betyder virkelig meget for os. Vi sætter også pris på, at du fremhæver de områder, hvor tingene kunne forbedres. Vi forstår, hvor ubelejligt det kan være at modtage yderligere dokumentanmodninger efter en indledende KYC-verifikation – især når det gælder sikkerhedsbegrænsninger i e-wallets. Vær opmærksom på, at disse ekstra trin nogle gange er nødvendige på grund af lovgivningsmæssige forpligtelser, især når det kommer til at verificere kilden til midler og sikre spillernes sikkerhed. Når det er sagt, er dit input værdifuldt og vil blive delt med de relevante teams, imens vi fortsætter med at arbejde på at gøre vores verifikations- og udbetalingsprocesser mere smidige og gennemsigtige. Hvis din sag stadig er under behandling, eller hvis der er andet, vi kan hjælpe med, er du velkommen til at kontakte os via Live Chat 24/7 eller på Vi er her for at hjælpe dig hele vejen.
Dear artuurio,
Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We're really glad to hear that you're enjoying your experience with Smokace overall — especially the smooth automated KYC process, the token system, and the timely withdrawals. Your comments truly mean a lot to us. We also appreciate you highlighting the areas where things could be improved. We understand how inconvenient it can be to receive additional document requests after an initial KYC verification — especially when dealing with e-wallet security limitations. Please know that these extra steps are sometimes necessary due to regulatory obligations, especially when it comes to verifying the source of funds and ensuring player safety. That said, your input is valuable and will be shared with the relevant teams as we continue working to make our verification and withdrawal processes smoother and more transparent. If your case is still pending or if there's anything else we can help with, please don’t hesitate to contact us via Live Chat 24/7 or at support@smokace.com. We’re here to assist you every step of the way.
For mig i øjeblikket er det bedste kasino, jeg spiller, super sonic udbetalinger over gennemsnittet gevinster naturligvis ikke hver gang du spiller vil du vinde, hvis ikke alle ville være rige! Ingen tvivl i øjeblikket Casino of choice, tillykke, fortsæt med det
For me at the moment the best Casino I play super sonic withdrawals above average winnings obviously not every time you play you will win if not everyone would be rich ! No doubt at the moment Casino of choice congratulations keep it up
Para mi neste momento melhor Casino que jogo levantamentos super sónicos ganhos acima da média obviamente nem toda a vez que joga vai ganhar se não todo o mundo estava rico ! Sem dúvidas neste momento Casino de eleição parabéns continuem assim
Super hurtige hævninger
Super-fast withdrawals
Levantamentos super rápidos
Meget godt casino
Very good casino
Casino muito bom
Fremragende interface
Excellent interface
Interface excelente
Enkel at udforske
Simple to explore
Simples de explorar
Smokace Casino
Kære bombamen5,
Mange tak for dine venlige ord og din støtte! Vi er begejstrede for at være dit foretrukne casino, og det er dejligt at høre, at du nyder de hurtige udbetalinger og den samlede oplevelse hos Smokace. Du har fuldstændig ret – det er ikke altid sikkert, at du vinder, men vi er glade for at høre, at du har det sjovt, og at det er gået godt for dig. Vi sætter stor pris på din feedback og loyalitet. Hvis du nogensinde har brug for noget, er vores team her for dig døgnet rundt via livechat eller på .
Dear bombamen5,
Thank you so much for your kind words and support! We’re thrilled to be your casino of choice and it's great to hear you're enjoying the fast withdrawals and overall experience at Smokace. You're absolutely right — wins aren’t guaranteed every time, but we’re happy to know you're having fun and that things have gone well for you. We truly appreciate your feedback and loyalty. If you ever need anything, our team is here for you 24/7 via Live Chat or at support@smokace.com.
et meget godt casino.. verifikationen er meget hurtig, og efter min anmodning om udbetaling havde jeg pengene på min bankkonto på 2 minutter
a very good casino.. verification is very fast and after my withdraw request i had the money on my bank account in 2 minutes
trækker sig hurtigt
fastwithdraws
hurtig verifikation
fast verification
masser af spil
plenty of games
god live chat
good live chat
Smokace Casino
Kære nikosvas1995,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du fandt vores bekræftelsesproces hurtig, og at din udbetaling blev behandlet så hurtigt. Vi bestræber os på at gøre hvert trin gnidningsløst og problemfrit for vores spillere. Hvis du nogensinde har brug for hjælp eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via Live Chat 24/7 eller e-mail – vi er altid her for at hjælpe.
Dear nikosvas1995,
Thank you for your positive feedback! We’re happy to hear that you found our verification process fast and that your withdrawal was processed so quickly. We strive to make every step smooth and hassle-free for our players. If you ever need assistance or have questions, feel free to reach out via Live Chat 24/7 or email support@smokace.com — we’re always here to help.
Så min oplevelse hos Smokace Casino var 90 % positiv og god. Jeg har været registreret på siden i et stykke tid, men besluttede først at indbetale for omkring 2 uger siden med en bonus. Jeg spillede i to dage med en pause på flere timer imellem, så jeg havde gennemført det angivne antal, at det indskudte beløb skulle konverteres på 2 dage. Hvis jeg ikke var blevet ved med at udskyde hævningen fra den ene dag til den anden, ville jeg nu have 900 euro på min konto. Og ja, der er et par spil, som du kan spille med en bonus, men de fleste casinoer har dem også, og der er nok andre spil, som du kan spille uden problemer. Der er også en bonus for at nå det første niveau og små overraskelser her og der. Poletterne, som jeg desværre ikke helt forstår endnu, men jeg brugte bedre end de første par gange, så jeg lavede små mængder. Nu skal jeg bare finde ud af præcis, hvad jeg skal gøre. Men det er alt muligt at finde ud af. Jeg har i løbet af de sidste par dage besluttet, at jeg hellere vil spille pengene væk efter at have reduceret beløbet, og jeg har stadig haft flere chancer for at komme tilbage til det samme plus eller minus beløb som første gang, jeg vandt, og efter cirka to uger, de sidste tre eller fire dage, tror jeg, at computeren eller hvem der kontrollerer kasinoet og spillene ikke ville spille kat og mus med mig mere, efter at jeg besluttede mig for at trække mig tilbage, og de tænkte, held og lykke, nu Jeg spiser resten af dine penge. Jeg forstår det fuldstændig, jeg havde chancer nok, selvom jeg var lidt ærgerlig til sidst nu og da, men så kom jeg hurtigt over det. Indtil videre er jeg meget tilfreds med casinoet, men vi må se, hvordan det går. Jeg anbefaler stadig at prøve det af og få din egen erfaring, for det er forskelligt for alle, og det behøver ikke altid at være det samme som for andre mennesker.
So my experience at Smokace Casino was 90% positive and good. I have been registered on the site for a while but only decided to deposit around 2 weeks ago with a bonus. I played for two days with a break of several hours in between so that I had completed the specified number that the deposited amount had to be converted in 2 days. If I hadn't kept putting off the withdrawal from one day to the next, I would now have 900 euros in my account. And yes, there are a few games that you can play with a bonus, but most casinos have them too and there are enough other games that you can play without any problems. There is also a bonus for reaching the first level and little surprises here and there. The tokens, which I unfortunately don't fully understand yet but I used better than the first few times so that I made small amounts. Now I just have to figure out exactly what I have to do. But it is all possible to find out. I've decided over the last few days that I'd rather gamble the money away after reducing the amount, and I've still had several chances to get back up to the same plus or minus amount as the first time I won, and after about two weeks, the last three or four days, I think the computer or whoever controls the casino and the games didn't want to play cat and mouse with me anymore after I decided against withdrawing, and they thought, tough luck, now I'll eat the rest of your money. I understand it completely, I had enough chances, even if I was a little bit annoyed at the end now and then, but then I quickly got over it. So far I'm very happy with the casino, but we'll see how it goes. I still recommend trying it out and gaining your own experience, because it's different for everyone and it doesn't always have to be the same as for other people.
Also meine Erfahrung in Smokace Casino war zur 90% sehr positiv und gut. Ich bin zwar schon seit etwas längerem auf der Seite registriert allerdings erst vor ca. 2 Wochen mich entschieden einzuzahlen und zwar mit einen Bonus. Ich habe zwei tage mit mehreren Stunden Pause, zwischendurch durchgespielt so das ich die angegebene Zahl die man die eingezahlte Summe umwandeln muss in 2 Tagen fertig hatte. Würde ich nicht von einen tag auf dem anderen es immer wider verschoben vor mir hin die Auszahlung dann wären etz auf meinen konto 900e drauf. Und ja es gibt paar Spiele die man mit bonus net spielen kann, aber es haben doch die meisten casinos auch und es gibt genug andere Spiele drauf die man spielen kann ohne probleme. Einen Bonus zum geschaffen ersten Level gibt es auch und zwischen durch kleine Überraschungen auch. Die token die ich leider noch net ganz verstehe aber besser als die ersten paar male bin umgegangen so das ich kleine sume gemacht habe. Muss etz dahinter nur kommen wie ich was genau machen muss. Ist aber alles machbar in Erfahrung zu kommen. Ich habe mich entschieden auf die letzten Tage das ich das Geld lieber doch verzocken tuhe nach dem ich die Summe kleiner machte und es gab mir trotzdem mehrfach immer wider die chance von ganz unten wider auf die gleiche plus minus sume drauf zur kommen wie beim ersten mal vom gewin und nach fast ca. 2 Wochen die letzten drei vier tage ich denke der computer oder wer auch immer des casino steuert und die Spiele hatte keine Lust mehr mut mir katz und Maus zur spielen nach dem ich gegen Auszahlung mich entschieden habe und haben sich gedacht Pech gehabt etz fress ich dein restliches Geld. Ich verstehe es vollkommen denn Chancen hatte genug auch wenn kleines bißchen ich ab und zu zum schluss sauer war,war aber dann schnell weg geflogen. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit dem casino wie es weiter wird,wird es sich zeigen. Ich empfehle es trotzdem auszuprobieren und eigene Erfahrungen zu machen, denn bei jedem ist es anders und es muss net immer so sein wie bei den anderen leuten.
Mange spil
Many games
Viele Spiele
Gode bonusser
Good bonuses
Gute Bonuse
På tysk
In German
Auf deutsch
Med paysafcard, bank-omgående betalingsmuligheder samt mange andre
With paysafcard, bank immediately payable options as well as many other
Mit paysafcard, bank sofort bezahlbare Möglichkeiten so wie viele andere
Muligt, godt overskud
Possible, Good Profits
Mögliche, Gute Gewinne
Nogle ting som tokenområde er ikke oversat til tysk
Some things like token area not translated into German
Manche dinge wie zb Token bereich nicht auf deutsch übersetzt
Smokace Casino
Kære LadyPolska1991,
Tak for at dele en så tankevækkende og detaljeret anmeldelse. Vi er virkelig glade for at høre, at din samlede oplevelse med Smokace overvejende har været positiv, og at du nyder spillene, bonusserne og tokens. Vi forstår, hvordan op- og nedture er en del af spillet, og vi sætter pris på din ærlige tilgang til udfordringerne og de sjove øjeblikke. Det er sandt, at hver spillers rejse er forskellig, og din holdning til hele oplevelsen viser virkelig god sportsånd. Hvis du nogensinde har spørgsmål om tokens eller andet, er du velkommen til at kontakte os via livechat døgnet rundt eller e-mail. — Vi er altid glade for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af din tid hos os. Tak igen for at anbefale os og for at være en del af Smokace-fællesskabet!
Dear LadyPolska1991,
Thank you for sharing such a thoughtful and detailed review. We’re really glad to hear that your overall experience with Smokace has been mostly positive and that you’re enjoying the games, bonuses, and tokens. We understand how ups and downs are part of the game, and we appreciate your honest take on the challenges and the fun moments. It’s true that every player’s journey is different, and your attitude towards the whole experience really shows great sportsmanship. If you ever have questions about tokens or anything else, please don’t hesitate to reach out via Live Chat 24/7 or email support@smokace.com — we’re always happy to help you make the most of your time with us. Thanks again for recommending us and for being part of the Smokace community!
Kan ikke anbefale dette casino, meget dårlige gevinster! Selv med en aktiv bonus kan du ikke spille mange spil!
Can't recommend this casino, very poor winnings! Even with an active bonus you can't play a lot of games!
Kann dieses Casino nicht weiterempfehlen, sehr schlechte Gewinne! Bei aktiven Bonus kannst auch ganz viele Spiele nicht spielen!
Kundeservice, bonus
Customer service, bonus
Kundenservice, bonus
Smokace Casino
Kære hejjens,
Tak for din feedback. Vi beklager at høre, at din oplevelse med gevinster ikke har levet op til dine forventninger. Husk venligst, at bonusser ofte kommer med specifikke spillebegrænsninger for at overholde fair play-regler og lovgivningsmæssige krav. Vi forstår, at dette kan begrænse de tilgængelige spil, mens en bonus er aktiv, og vi sætter pris på din ærlighed. Hvis du har spørgsmål om, hvilke spil der er berettigede, eller har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os når som helst via livechat 24/7 eller — vi er her for at hjælpe.
Dear heyjens,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience with winnings hasn’t met your expectations. Please keep in mind that bonuses often come with specific game restrictions to comply with fair play rules and regulatory requirements. We understand this can limit the games available while a bonus is active, and we appreciate your honesty. If you have any questions about which games are eligible or need assistance, feel free to contact us anytime via Live Chat 24/7 or support@smokace.com — we’re here to help.
Jeg lavede en indbetaling, men de nægtede at give mig min bonus. Slotsene betaler slet ikke og har den laveste RTP, jeg har mødt på noget kasino, og jeg har spillet en masse kasinoer. Spillene bliver ved med at fryse, hvilket virker mistænkeligt. Alle Pragmatic-spil er bevidst låst, og jeg spillede uden bonus. Selvom du vinder, vil du ikke blive verificeret eller være i stand til at foretage en udbetaling. Giv dette casino videre.
I made a deposit, but they refused to grant me my bonus. The slots do not pay at all and have the lowest RTP I've encountered at any casino, and I've played a lot of casinos. The games keep freezing, which seems suspicious. All Pragmatic games are purposely locked, and I played without a bonus. Even if you win, you won't get verified or be able to make a withdrawal. Pass on this casino.
Ingen
None
Alle pragmatiske spil er bevidst låst
All Pragmatic games are purposely locked
Support hjælper overhovedet ikke
Support doesn't help at all
spil bliver ved med at fryse (jeg har det bedste internet)
game keep freezing( i have the best internet)
Lav RTP
Low RTP
Chatsupport er fra Rusland.
Chat support is from Russia.
Smokace Casino
Kære loup1957,
Tak for at du delte din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med bonussen og spiloplevelsen, samt bekymringer omkring verifikation og udbetalinger. Vær opmærksom på, at alle vores spil kommer fra betroede udbydere med certificerede RTP'er, og vi overvåger regelmæssigt spillets ydeevne for at sikre fairness og pålidelighed. Hvis du oplevede frysende eller låste spil, kan det have været et midlertidigt teknisk problem, og vi beklager eventuelle ulemper. Hvad angår bonusser, kommer disse med specifikke vilkår og kriterier for berettigelse. For verifikation og udbetalinger overholder vores procedurer lovgivningsmæssige standarder for at beskytte alle spillere. Hvis du ønsker det, er vores supportteam klar til at gennemgå din sag i detaljer og hjælpe dig. Kontakt os venligst via livechat døgnet rundt eller på . Vi sætter pris på din feedback og håber at kunne løse eventuelle problemer, du har oplevet.
Dear loup1957,
Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that you encountered issues with the bonus and gameplay, as well as concerns about verification and withdrawals. Please know that all our games come from trusted providers with certified RTPs, and we regularly monitor game performance to ensure fairness and reliability. If you experienced freezing or locked games, it may have been a temporary technical issue, and we apologize for any inconvenience caused. Regarding bonuses, these come with specific terms and eligibility criteria. For verification and withdrawals, our procedures comply with regulatory standards to protect all players. If you’d like, our support team is ready to review your case in detail and assist you. Please contact us via Live Chat 24/7 or at support@smokace.com. We appreciate your feedback and hope to resolve any issues you faced.
Hej. Dejligt casino, masser af kampagner for indbetalingsbonusser og bonusser uden indskud. Lykkehjul hver 12. time, selvfølgelig gratis 😋 du kan vinde. Jeg anbefaler gode ind- og udbetalingsmuligheder 👌
Hello. Nice casino, lots of promotions for deposit bonuses and non-deposit bonuses. Fortune wheel every 12 hours, of course for free 😋 you can win. I recommend great deposit and withdrawal options 👌
Witam. Fajne kasynko dużo promocji bonusów od depozytu i również bez. Koło whell fortune co 12 godzin oczywiście za darmo 😋 można wygrać. Super możliwości wpłat i wypłat polecam 👌
Smokace Casino
Kære danielzandi354,
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du nyder vores kampagner, herunder Lykkehjulet, og finder vores ind- og udbetalingsmuligheder praktiske. Vi sætter pris på din anbefaling og ser frem til at give dig flere spændende oplevelser. Hvis du nogensinde har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os via livechat døgnet rundt eller e-mail. .
Dear danielzandi354,
Thank you for your positive review! We're happy to hear you enjoy our promotions, including the Fortune Wheel, and find our deposit and withdrawal options convenient. We appreciate your recommendation and look forward to providing you with more exciting experiences. If you ever need assistance, feel free to reach out via Live Chat 24/7 or email support@smokace.com.
i min personlige erfaring kan du kun spille i omkring en halv time når du laver din første indbetaling, derefter er det en af de værste sider... spillene giver dig som regel de første 5 spins, så bemærker du først at din saldo er blevet nulstillet, fordi de ikke giver dig noget... hvis du giver 2 gange i træk spil, så er forbindelsen af en eller anden grund altid afbrudt og du får ikke noget derfra.. systemet kommer ikke ind mange præmier, efter den første indbetaling, det skamløse Golden Plinko-spil for mig, kom jeg ikke engang ind i multiplikatorerne på 40 omkring 5 gange for en indsats på 100 HUF, så det er 20.000 HUF bare fra, at han ikke kom med i multiplikatoren, men det var 48.000 at gå fra ft til 0 på en sådan måde, at omkring 5 faldt i 1 multiplikator og resten i 0,1..joke, skam..Jeg påpegede også i chatten, at han ikke skrev multiplikatorer på 40, men hastighed er ikke en af deres sygdomme, de vil ikke have et hjerteanfald for at dø, fordi de ikke får deres hjerter ophidsede med hurtige svar osv., og når de har lyst på et tidspunkt..det gør jeg personligt ikke anbefale det, fordi RTP'er klart er sat til et minimum..
in my personal experience, you can only play for about half an hour when you make your first deposit, after that it is one of the worst sites... the games usually give you the first 5 spins, then you only notice that your balance has been reset, because they don't give you anything... if you give 2 times in a row game, then for some reasonthe connection is always disconnected and you don't get anything from there.. the system doesn't enter many prizes, after the first deposit, the shameless Golden Plinko game for me, I didn't even enter the multipliers of 40 about 5 times for a bet of 100 HUF, so it's 20,000 HUF just from that He did not enter the multiplier, but it was 48,000to go from ft to 0 in such a way that about 5 fell into 1 multiplier and the rest into 0.1..joke, shame..I also pointed out in the chat that he did not write multipliers of 40, but speed is not one of their diseases, they will not have a heart attack to die, because they don't get their hearts excited with fast-paced answers, etc., and when they feel like it at some point..I personally do not recommend it, because RTPs are clearly set to a minimum..
som en positiv, kan jeg sige, at...ingenting
as a positive, I can say that...nothing
en passende lav RTP
a suitable, low RTP
refererer til et sæt-switch-netværk efter en sejr, selvom de klart indstiller det på denne måde, fordi det kun sker efter en vinder
referring to a set-switch network after a win, although they clearly set it this way, because it only happens after a winner
ubrugelig kundeservice
useless customer service
ikke alle præmier er tilmeldt
not all prizes are entered
Smokace Casino
Kære Novcsi87,
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi sætter pris på din feedback og tager alle bekymringer meget alvorligt.
Vi er kede af at høre, at du havde en negativ oplevelse med vores platform. Vi bestræber os på at sikre, at alle vores spil giver fair og behageligt gameplay.
Med hensyn til forbindelsesproblemerne, du har nævnt, forstår vi, hvor frustrerende dette kan være. Tekniske fejl kan ske, men vi er forpligtet til at forbedre vores system for at minimere sådanne forstyrrelser.
Med hensyn til multiplikatorerne i Golden Plinko-spillet forsikrer vi dig om, at alle spilresultater bestemmes tilfældigt og overholder de angivne RTP-procenter (Return to Player). Det er vigtigt at huske, at hasardspil kan have perioder med højere og lavere gevinster, men resultaterne på lang sigt er i overensstemmelse med den annoncerede RTP.
Vi beklager også eventuelle forsinkelser i svar fra vores supportteam. Vi arbejder konstant på at forbedre vores kundeservice, og din feedback er værdifuld for at hjælpe os med at identificere områder, der kan forbedres.
Kontakt venligst Live Chat 24/7 eller e-mail, hvis du har spørgsmål eller problemer support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear Novcsi87,
Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your feedback and take all concerns very seriously.
We are sorry to hear that you had a negative experience with our platform. We strive to ensure that all our games provide fair and enjoyable gameplay.
Regarding the connection issues you've mentioned, we understand how frustrating this can be. Technical glitches can happen, but we are committed to improving our system to minimize such disruptions.
Concerning the multipliers in the Golden Plinko game, we assure you that all game outcomes are determined randomly and adhere to the stated RTP (Return to Player) percentages. It's important to remember that games of chance can have periods of higher and lower wins, but the results over the long term are consistent with the advertised RTP.
We also apologize for any delays in response from our support team. We are constantly working on improving our customer service, and your feedback is valuable in helping us identify areas for improvement.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Jeg havde lavet et par indbetalinger baseret på velkomstbonussen og kortbonussen. 4/15/24 Jeg vandt et lille beløb $500... gik gennem KYC og havde et lille hikke med min selfie, men blev hurtigt godkendt og modtog mine gevinster. Mindre end 24 timer senere modtager jeg en e-mail med 100% matchbonus for min 3. indbetaling og for at kontakte chat for at få den. Jeg chatter og får at vide, at fordi jeg brugte for mange indbetalingsbonusser, kan jeg ikke længere få bonusser, før jeg spiller med flere RIGTIGE penge. Jeg er ny... har kun indbetalt et par gange, men når jeg gør det, er det typisk mellem $60-$100.. Ikke $20. Hvorfor skulle jeg blive behandlet sådan som en ny spiller? Jeg indbetaler på andre sider uden bonus...men dette er en del af en velkomstbonus, hvorfor vil du nægte mig det VELKOMMEN?
I had made a few deposits based on the welcome bonus and the map bonus. 4/15/24 I won a small amount $500... went through KYC and had a small hiccup with my selfie but was quickly approved and received my winnings. Less than 24 hours later, I receive an email for 100% match bonus for my 3rd deposit and to contact chat to get it. I chat and am told that because I used too many deposit bonuses I can no longer get bonuses until I play with more REAL money. I am new... only deposited a few times but when I do it's typically between $60-$100.. Not $20. Why would I be treated like this as a new player? I deposit on other sites without bonus...but this is part of a welcome bonus, why would you deny me that WELCOME?
Hurtig KYC
Fast KYC
Spilvalg
Game Selection
En masse Megaways
Alot of Megaways
Ikke imødekommende – hvordan kan du lokke en spiller med en velkomstbonus og så tage den væk, når du vinder én gang?
Not welcoming- how can you bait a player with a welcome bonus then take it away when you win once?
Falsk annonce
False Advertisement
CSR gør intet for at beholde spillere
CSR does nothing to keep players
Smokace Casino
Kære sherryneufeld197,
Vi beklager ulejligheden, du har oplevet i forbindelse med bonussituationen. Vores mål er altid at give en positiv spiloplevelse for alle vores spillere, især nye. Vi skal dog overholde vores vilkår og betingelser vedrørende bonusbrug, som er på plads for at sikre fair play og forhindre misbrug af vores bonustilbud. Efter at have gennemgået din konto, fandt vi ud af, at du allerede har modtaget flere bonusser, inklusive velkomstbonussen og kortbonussen. Vi forstår din frustration, men du skal vide, at vores beslutning ikke er personlig og anvendes ensartet på alle spillere for at opretholde retfærdighed og integritet i vores spilfællesskab. Vi opfordrer dig til fortsat at nyde vores spil og tjenester, og vi er her for at hjælpe dig med yderligere spørgsmål eller bekymringer, du måtte have.
Kontakt venligst Live Chat 24/7 eller e-mail, hvis du har spørgsmål eller problemer support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear sherryneufeld197,
We apologize for any inconvenience you've experienced regarding the bonus situation. Our aim is always to provide a positive gaming experience for all our players, especially new ones. However, we must adhere to our terms and conditions regarding bonus usage, which are in place to ensure fair play and prevent abuse of our bonus offers. Upon reviewing your account, we found that you've already received multiple bonuses, including the welcome bonus and map bonus. We understand your frustration, but please know that our decision is not personal and is applied uniformly to all players to maintain fairness and integrity within our gaming community. We encourage you to continue enjoying our games and services, and we're here to assist you with any further questions or concerns you may have.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Spil ikke her. På dag 5 venter på udbetalinger. Chat er som robotter, der siger og forhåndsskrev tekst, hver gang der ikke er noget svar. Spørg kan jeg finde ud af min tilbagetrækning den dag, hvor jeg ikke kan gøre noget ved tilbagetrækning med forskellige hold, gør det ikke, da de alle arbejder sammen. Sig 24 afventende tid for tilbagetrækninger, dette er en ren løgn, da så mange klager er ventedage. 3x indskudsomsætning er endnu en skør joke. Når du spiller med et kasino med dine hårdt tjente penge, vil du have tryghed om udbetalinger, men dette websted giver det ikke. Så hvis du vil have et stressfrit casino, så kom ikke her. Du kan nemt indbetale, men hæve for evigt. Forstår ikke årsag flot hjemmeside, hvis kun havde bedre system til udbetalinger ville have flere spillere
Don't play here. On day 5 waiting for withdrawals. Chat is like robots saying and pre typed text every time no answer. Ask can the find out about my withdrawal the day the can't do anything about withdrawal with different team, doesn't make since the all work together. Say 24 pending time for withdrawals this is a utter lie as so many complaints are waiting days. 3x deposit turnover is another crazy joke. When you play with a casino with your hard earn money you want reassurance about withdrawals but this site doesnt give it. So if you want stress free casino the don't come here. You can easily deposit but withdrawal forever. Don't understand cause nice website if only had better system for withdrawals would have more players
Hurtig verifikation
Fast verification
24 timers chat
24 hour chat
Udbetalinger over 3 dage
Withdrawals well over 3 days
Live chat som robotter
Live chat like robots
Ingen kommunikation mellem live chat og finansteam
No communication between live chat and financial team
Email aldrig tilbage
Never email back
Smokace Casino
Kære NAIFWARDY,
Tak fordi du deler din spiloplevelse på vores casino.
Vi vil gerne informere dig om, at vores KYC og supportteam altid forsøger at gøre alt for at få spillere til at nyde deres tid på vores casino.
Vær opmærksom på, at udbetalinger behandles af økonomiafdelingen inden for 24 timer, men udbetalingsgrænser og den nødvendige periode for denne procedure kan variere afhængigt af udbetalingsmetoden, status for spillerens konto og andre mulige faktorer, der påvirker udbetalingsprocessen. Økonomiafdelingen forsøger at behandle alle fortrydelsesanmodninger så hurtigt som muligt og følger nøje de fastsatte regler. Da vi værdsætter vores spillere, og også stræber efter kun at få glæde af at spille i vores casino. Vi vil også gerne meddele dig, at din anmodning om udbetaling blev gennemført den 2024-04-01.
Vi vil også gerne henlede din opmærksomhed på, at behovet for at satse indbetalingen tre gange er en betingelse, der er specificeret i reglerne på vores side.
Venligst, hvis du har spørgsmål eller problemer, kontakt Live Chat 24/7 eller e-mail support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear NAIFWARDY,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We would like to inform you, that our KYC and support team is always trying to do everything possible to make players enjoy their time at our casino.
Please be advised that withdrawals are processed by the finance department within 24 hours, but withdrawal limits and the period required for this procedure may vary depending on the withdrawal method, the status of the player's account, and other possible factors affecting the withdrawal process. The Finance Department tries to process all withdrawal requests as quickly as possible and strictly follows the established rules. Since we value our players, and also strive to get only pleasure from playing in our casino. Also we would like to notify you that your withdrawal request was successfully completed on 2024-04-01.
We would also like to draw your attention to the fact that the need to wager the deposit three times is a condition that is specified in the rules of our site.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Jeg vil forblive neutral på dette, selvom jeg ud fra, hvad det ser ud til fra de andre anmeldelser, vil vente længe på min tilbagetrækning, da det ser ud til, at det er det, der foregår med alle, da jeg også er blevet bekræftet og modtog den samme e-mail som min spilhistorien vil blive tjekket og vil vente i 3-14 dage, selv om det ikke er det, der står i vilkårene og betingelserne, og det ser ud til at være et trick for folk at spille penge tilbage, da det ser ud til, at de gør det for at alle, som jeg ikke synes er retfærdige i betragtning af ventetiden, men jeg vil opdatere i henhold til den hastighed, det går, i betragtning af at det kun vil være 3 datys i vente nu. Det har gode ikke-klæbende bonusser og et større udvalg af spil, det eneste, der vil få mig til at gå ned, er, hvis tilbagetrækningen vil tage uger. For nu vil jeg lade det være som det er og opdatere i overensstemmelse hermed.
DEN 8. Dsy af min tilbagetrækning på 2400, har jeg modtaget e-mailen fra kyc verified, og nu mailen dem om, at spiltjekket var gennemført, og at min tilbagetrækning nu snart vil blive gennemgået af økonomiafdelingen, så alt taget i betragtning kan det bare være ser ud til, at jeg bliver nødt til at ændre det negative i betragtning af, at 3 dage overhovedet er til dårlige. Vi skal se, hvor lang tid det tager for mig at forlade den endelige redigerede anmeldelse.
I will stay netural on this even thoe from what it seems from the other reveiws I shall be waiting for a long time for my withdrawl as it seems like thats whats goin on woth everyone as I also have gotten verified then received the same email as my gaming history is goin to be checked and will be waiting for 3-14 days even thoe thats not whats stated in there terms and conditons and seems like to just be a ploy for people to play back there money as it seems like there doin it to everyone which I dont think is to fair considering the time waiting but I will update according to the speed it does go considering that its only goin to be 3 datys in pending now. It does have good non sticky bonuses and a larger variety of games the only thing that will sway me from goin down is if the withdrawl will take weeks. For now I shall leave it as is and update accordently.
WELL OF THE 8TH Dsy of my withdrawl of 2400 I have revceived the email of kyc verfied and now the email them stating that the game check was completed and my withdrawl wiill now be reviewed soon by the finance department so all things considered it might jsut be looking that I'll have to change the negative considering that 3 days insnt to bad at all. We shall see how long this last step takes for me to come leave the final edited review.
Gode bonusser
Good bonuses
Nem desoits
Easy depsoits
gode spil
good games
hurtig kyc
fast kyc
nem platorm at styre
easy platorm to manage
ekstremt langsomme tilbagetrækninger (vi får se)
extremely slow withdrawls ( we shall see )
ikke forklaret nok i deres vilkår og betingelser, når det kommer til tilbagetrækning
not explained enough in there terms and conditions when it comes to withdrawling
Smokace Casino
Kære Slotgod204, Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi forstår dine bekymringer vedrørende tilbagetrækningsprocessen og værdsætter din tålmodighed i denne periode. Vores team arbejder ihærdigt på at behandle udbetalinger så hurtigt som muligt, samtidig med at det sikrer overholdelse af lovkrav og vores vilkår og betingelser. Vi beklager ulejligheden forårsaget af forsinkelsen i behandlingen af din tilbagetrækning. Vi er glade for at høre, at din KYC-bekræftelse er blevet gennemført, og at der gøres fremskridt med din anmodning om udbetaling. Vær sikker på, vi vil fortsætte med at overvåge situationen nøje og stræbe efter at fremskynde gennemgangsprocessen med vores økonomiafdeling. Vi værdsætter din feedback og er forpligtet til at give en positiv spiloplevelse for alle vores spillere. Du er velkommen til at kontakte vores kundesupportteam, hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer. Kontakt venligst Live Chat 24/7 eller e-mail, hvis du har spørgsmål eller problemer support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear Slotgod204, Thank you for sharing your experience with us. We understand your concerns regarding the withdrawal process and appreciate your patience during this time. Our team works diligently to process withdrawals as quickly as possible, while also ensuring compliance with regulatory requirements and our terms and conditions. We apologize for any inconvenience caused by the delay in processing your withdrawal. We're pleased to hear that your KYC verification has been completed and that progress is being made on your withdrawal request. Rest assured, we'll continue to monitor the situation closely and strive to expedite the review process with our finance department. We value your feedback and are committed to providing a positive gaming experience for all our players. Please feel free to reach out to our customer support team if you have any further questions or concerns. Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Efter at jeg blev verificeret og fortalt godkendt til udbetalinger, venter jeg stadig, de bliver ved med at komme med forskellige undskyldninger for ikke at betale mig, sandsynligvis fordi jeg vandt 8K, og jeg har kun lov til at hæve 3K hver 24. time. vil bare vente og se, om de er et godt casino eller ej 🤷♀️ hvis jeg får mine gevinster, vil jeg opdatere min anmeldelse!
***OPDATERING SOM 6. MARTS 2024
STADIG INGEN TILBAGETRÆKNING ELLER NOGEN NYE OPDATERINGER FRA SMOKACE CASINO!!!! HAR HATTET TO STORE SEJRE MENS DU VENTER OG SÆTTET MANGE AF MIN SEJR IGEN, SIDAN AT VENTE OG STADIG INTET, DETTE ER EFTER DET FAKTUM, DE AFKLAREDE, AT JEG BLEV SUCCES VERIFICERET OG HAVDE IKKE BEHØVET NOGEN YDERLIGERE VERIFIKATIONSPROCEDUR FOR DEN 9. DAGEN. MINE PENGE, DE HAR ANNULLERET TO AF MINE AFVENTENDE TILBAGETRÆKNINGER NU TO GANGE, SOM JEG SKAL HAVE IGEN, OG FÅET AT DE VENTER PÅ SPILUDBYDEREN, MEN KOM SÅ, 9 DAGE TIL KONTROL MINDRE END 20 MIN. GARANTERET, AT CHECK ER BLEVET RYDDET FOR DAGE SIDEN, OG DE BARE VIL, AT JEG UDSPILLER MIN SALDO, SÅ VIL DE FORTÆLLE MIG, AT AT GÅR!!!
After I was verified and told approved for withdrawals, I'm still waiting, they keep coming up with different excuses as to not pay me probably because I won 8K and I'm only allowed to withdraw 3K every 24hrs.. I guess I am just going to wait & see if they are a good casino or not 🤷♀️ if I get my winnings I will update my review!
***UPDATE AS OF MARCH 6TH 2024
STILL NO WITHDRAWAL OR ANY NEW UPDATES FROM SMOKACE CASINO!!!! IVE HIT TWO BIG WINS WHILE WAITING & PUT ALOT OF MY WIN BACK IN SINCE WAITING AND STILL NOTHING, THIS IS AFTER THE FACT THEY CLARIFIED I WAS SUCCESSFULLY VERIFIED AND DID NOT NEED ANY FURTHER VERIFICATION PROCEDURES TO WITHDRAW BUT HAVE NOW BEEN WAITING 9 DAYS FOR MY MONEY, THEY HAVE CANCELED TWO OF MY PENDING WITHDRAWALS TWICE NOW WHICH I HAD TO WITHDRAW AGAIN, AND BEEN TOLD THEY ARE WAITING ON THE GAME PROVIDER, BUT COME ON, 9 DAYS TO CHECK LESS THEN 20 MINS OF GAMEPLAY/BETS??? GUARANTEED THE CHECK HAS BEEN CLEARED DAYS AGO & THEY JUST WANT ME TO PLAY OUT MY BALANCE THEN THEY WILL TELL ME IM GOOD TO GO!!!
De nyeste populære spil
The newest popular games
Hurtig verifikation
Fast verification
Hurtig kundesupport
Fast customer support
Gode bonusser, men indsatsen kunne være en smule lavere
Good bonuses but the wager could be a little bit lower
Tonsvis af forskellige indbetalingsmuligheder
Tons of different deposit options
Deres hjemmeside er meget imødekommende og nem at navigere rundt på
Their site is very welcoming & easy to navigate
Ekstremt LANGsomme udbetalinger (hvis nogen)
Extremely SLOW withdrawals (if any)
Du kan ikke bruge bonuspenge på nogen af de pragmatiske spil
You can't use bonus money on any of the pragmatic play games
Det eneste casino, jeg nogensinde har kendt til at udføre disse gameplay/bet checks, før du kan hæve, og de siger, at det tager 3-14 arbejdsdage 😳
Only casino I've ever known to do these gameplay/bet checks before you can withdraw and they say it takes 3-14 working days 😳
Lavt tilbagetrækningsbeløb ($3000 Euro)
Low withdrawal amount ($3000 Euros)
Sørg for at læse deres strenge vilkår og betingelser grundigt, før du tilmelder dig og indbetaler 😬
Make sure to thoroughly read their strict terms & conditions before joining & depositing 😬
Smokace Casino
Kære cpina5216,
Vores casino team har gennemgået din sag i detaljer.
Vi informerer dig om, at din spillesession blev overført til en ekstra check til udbyderen, som du fik besked om 2024-02-28 07:49:19 UTC+0 på din e-mailadresse, der er knyttet til din casinokonto.
Vi vil gerne informere dig om, at der foretages en ekstra kontrol på din konto i henhold til følgende regler:
2.4.1 Økonomiafdelingen kan forsinke behandlingen af en tilbagetrækningsanmodning på grund af yderligere verifikation.
Tjek af spillesessionen af udbyderen er en standardprocedure og tager fra 3 til 14 dage.
Desværre kan casinoet ikke påvirke den hastighed, hvormed spiludbyderen tjekker din spillesession.
Så snart din spillesession er tjekket af udbyderen, vil du modtage en e-mail-meddelelse, og dine betalinger vil blive behandlet i henhold til reglerne i casinoets finansafdeling.
Vi vil også gerne informere dig om, at mere end 4.000 slots er tilgængelige for dig til at spille med en aktiv bonus i vores casino. Vi er overbeviste om, at du vil være i stand til at vælge et spil, der passer til din smag.
Vi værdsætter din tålmodighed og håber at se dig igen!
Venligst, hvis du har spørgsmål eller problemer, kontakt Live Chat 24/7 eller e-mail support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear cpina5216,
Our casino team has reviewed your case in detail.
We inform you that your gaming session was transferred to an additional check to the provider, of which you were notified 2024-02-28 07:49:19 UTC+0 at your email address linked to your casino account.
We would like to inform you that an additional check to your account is made according to the following rules:
2.4.1 The finance department may delay the processing of a withdrawal request due to additional verification.
Checking the gaming session by the provider is a standard procedure and takes from 3 to 14 days.
Unfortunately, the casino cannot influence the speed at which the gaming provider checks your gaming session.
As soon as your gaming session is checked by the provider, you will receive an email notification and your payments will be processed according to the regulations of the casino's financial department.
We would also like to inform you that more than 4,000 slots are available to you to play with an active bonus in our casino. We are confident that you will be able to choose a game to suit your taste.
We appreciate your patience and hope to see you again!
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Du vil vinde et lille beløb i starten, godt scatter-forhold, men det tager ikke lang tid, før scatterne forsvinder. Jeg spiller store rhino megaways og alle sider, jeg spiller på, og dette må være værre efter den første sejr og tilbagetrækningsgevinster er minimale næsten ingen. Hold dig væk fra dette websted, ikke det værd, det er et pengehul. Også chat er for ingenting her nogle gange tænker jeg.
You will win a little amount at the start, good scatter ratio but it does not take long that the scatters dissapear. I play great rhino megaways and all sites i play on and this has to be the worse after the first win and withraw wins are minimal next to none. Stay away from this site not worth it its a money pit. Also chat is for nothing here sometimes I think.
Smokace Casino
Kære mariolamarche1977,
Tak fordi du deler din spiloplevelse på vores casino.
Vores KYC og supportteam forsøger altid at gøre alt for at få spillere til at nyde deres tid på vores casino.
Vi vil gerne informere dig om, at i vores casino præsenteres spillene kun af officielle udviklere, og alle resultater af spillene er dannet på siden af udbyderen af spillene, dette betyder, at vores casino ikke kan påvirke RTP af spillene på nogen måde. Teknisk support af vores casino er tilgængelig 24/7 både via live chat og via e-mail. Teknisk support er tilgængelig på tysk og engelsk.
Vær opmærksom på, at udbetalinger behandles af økonomiafdelingen inden for 24 timer, men udbetalingsgrænser og den nødvendige periode for denne procedure kan variere afhængigt af udbetalingsmetoden, status for spillerens konto og andre mulige faktorer, der påvirker udbetalingsprocessen. Økonomiafdelingen forsøger at behandle alle fortrydelsesanmodninger så hurtigt som muligt og følger nøje de fastsatte regler. Da vi værdsætter vores spillere, og også stræber efter kun at få glæde af at spille i vores casino.
Venligst, hvis du har spørgsmål eller problemer, kontakt Live Chat 24/7 eller e-mail support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear mariolamarche1977,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our KYC and support team is always trying to do everything possible to make players enjoy their time at our casino.
We would like to inform you, that in our casino the games are presented only by official developers, and all results of the games are formed on the side of the provider of the games, this means that our casino cannot influence on RTP of the games in any way. Technical support of our casino is available 24/7 both through live chat and by e-mail. Technical support is available in German and English.
Please be advised that withdrawals are processed by the finance department within 24 hours, but withdrawal limits and the period required for this procedure may vary depending on the withdrawal method, the status of the player's account, and other possible factors affecting the withdrawal process. The Finance Department tries to process all withdrawal requests as quickly as possible and strictly follows the established rules. Since we value our players, and also strive to get only pleasure from playing in our casino.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Det ser ud til, at casino med vilje dvæler tilbagetrækningsprocessen, hvad jeg ville forvente i tilfælde af fupkasinoer, ikke anerkendt virksomhed som Altacore. De tvang mig til at bruge et latterligt lille beløb (~500 EUR pr. anmodning), selvom grænsen i termer er to gange højere. 24 timer for tilbagetrækning? Glem det! En af de udbetalinger, der blev sat den 7. har allerede ventet i 5 arbejdsdage. I løbet af en uge har han kun gennemført 2 ud af 3 afventende udbetalingsanmodninger. I dette tempo vil de afslutte min gevinst (10.000 EUR) om 2 måneder! Dette har intet til fælles med professionalisme og positiv brugeroplevelse. Hvis du tænker på store gevinster, undgå dette casino!
It looks that casino intentionally linger withdrawal process, what I would expect in case of scam casinos, not acknowledged company like Altacore. They forced me to use a ridiculously small amount (~500 EUR per request), even though in terms limit is twice higher. 24h for withdrawal? Forget it! One of the withdrawals set on 7th has been already waiting 5 working days. During a week hey have completed only 2 out of 3 pending withdrawal requests. At this pace, they will complete withdraw my winning (10k EUR) in 2 months! This has nothing in common with professionalism and positive user experience. If you think about big winning avoid this casino!
Godt spiludvalg
Good games selection
Hurtige indbetalinger
Fast deposits
Listen over blokerede spil (for at spille med bonus) i vilkår er delvis
List of blocked games (to play with bonus) in terms is partial
Meget lange tilbagetrækninger
Veeeery long withdrawals
Smokace Casino
Kære radarus,
Tak fordi du deler din spiloplevelse på vores casino.
Vi informerer dig om, at økonomiafdelingen forsøger at behandle alle anmodninger om tilbagetrækning og verifikation så hurtigt som muligt og nøje følger de fastsatte regler. Alle dokumenter efterspørges strengt efter de nuværende regler for vores casino. Hastigheden af kontobekræftelse afhænger af, hvor hurtigt spilleren leverer de nødvendige dokumenter og af arbejdsbyrden i økonomiafdelingen.
Udbetalinger behandles af økonomiafdelingen inden for 24 timer, dog kan udbetalingsgrænser og den nødvendige periode for denne proces variere afhængigt af udbetalingsmetoden, status på spillerens konto og andre mulige faktorer, der påvirker udbetalingsprocessen.
Baseret på ovenstående udbetales alle gevinster gnidningsløst, uden forsinkelser og strengt efter offentligt tilgængelige regler, der ikke er skjult for nogen.
Venligst, hvis du har spørgsmål eller problemer, kontakt Live Chat 24/7 eller e-mail support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear radarus,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We inform you that the financial department tries to process all withdrawal and verification requests as quickly as possible and strictly follows the established rules. All documents are requested strictly by the current rules of our casino. The speed of account verification depends on how quickly the player provides the necessary documents and on the workload of the financial department.
Withdrawals are processed by the finance department within 24 hours, however, withdrawal limits and the period required for this process may vary depending on the withdrawal method, the status of the player's account, and other possible factors affecting the withdrawal process.
Based on the above, all winnings are paid out smoothly, without delays, and strictly according to publicly available rules that are not hidden from anyone.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Jeg hader seriøst denne hjemmeside. Uheldigvis er det det eneste sted med mit yndlingsspil Tiger gems
I seriously hate this website. Unfortunality that is the only site with my favorite game Tiger gems
Elsker spillet tigergems, og det er kun tilgængeligt på smokace.com
Love the game tigergems and it is only available on smokace.com
De har alt for få muligheder for indskud og tilbagetrækning
They have way to few options for diposit and withdrall
Min bank troede, at mit spil på siden var til pengevask og smed mig ud. Jeg bad smokace.com om hjælp og sendte mig alle transaktionerne, men de svarede ikke engang!!!
My bank belived that my gaming on the site were for moneylaundry and throwed me out. I asked smokace.com for help and sending me all the transactions but they didnt even Answer!!!
De har virkelig dårlige indsatsregler 50 gange, jeg mener, hvad da fudge. Og hvis du vinder mere end 50 gange bonussen, tager de dem tilbage i lommen.
They have really bad wagerrules 50 times, I mean what da fudge. And if you win more than 50 times the bonus they take them back in their pocket.
Smokace Casino
Kære jennylevin,
Tak fordi du deler din spiloplevelse på vores casino.
Vi stræber altid efter at øge antallet af spil og betalingssystemer i vores casino. Der er mange betalingssystemer tilgængelige for din region til ind- og udbetalinger, herunder e-wallets, bankoverførsler og kryptovaluta.
Bemærk venligst, at vores casino ikke kan påvirke de interne regler og anti-svindel system, samt reglerne for brug af din banks bankkort. Vi vil også gerne bemærke, at vi ikke har modtaget nogen anmodninger fra din region med lignende vanskeligheder. Vi anbefaler, at du kontakter din bank for at få detaljerede oplysninger om dette problem og yderligere instruktioner.
Vores casino har et enormt antal bonustilbud, som naturligvis er underlagt indsatsregler, som varierer afhængigt af tilbuddet. De fleste af vores bonusser har dog ubegrænsede udbetalingsgrænser.
Vi håber at se dig igen på vores casino hjemmeside, og til gengæld er vi altid klar til at glæde dig med et bredt udvalg af spil, samt bonustilbud.
Venligst, hvis du har spørgsmål eller problemer, bedes du kontakte Live Chat 24/7 eller e-mail support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear jennylevin,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We are always striving to increase the number of games and payment systems in our casino. There are many payment systems available for your region for deposits and withdrawals, including e-wallets, bank transfers, and cryptocurrency.
Please note that our casino cannot influence the internal regulations and anti-fraud system, as well as the rules for using your bank’s bank card. We would also like to note that we have not received any requests from your region with similar difficulties. We recommend that you contact your bank for detailed information regarding this problem and further instructions.
Our casino has a huge number of bonus offers, which are of course subject to wagering rules, which vary depending on the offer. However, most of our bonuses have unlimited withdrawal limits.
We hope to see you again on our casino website, and in turn, we are always ready to please you with a wide selection of games, as well as bonus offers.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Selvom man oprindeligt troede, at dette casino var en fair og respektabel online side. Jeg har besluttet at give min mening til kende, på en måde, hvor det klart siger det modsatte. For det første, når du forsøger at kontakte live support, er ventetiden alt for spinkel. I hvilket jeg mener, at selvom de i første omgang reagerer i god timing, mens de forsøger at kommunikere med supportmedarbejderne, har de en tendens til at lade dig vente længe på selv de enkleste svar. Min hovedårsag til denne anmeldelse er imidlertid, at uanset hvor mange adskillige e-mails, der proklamerer, at en spiller "mig selv" bliver belønnet for deres engagement i kasinoet, ser det ud til, at jeg i virkeligheden spilder min tid. Da jeg har fået besked mange gange om, at der er gratis bonusser på min konto, der venter på mig, men jeg får løbende at vide af supporten. Det får mig til at tro, at de modtagne e-mails ikke er andet end blot et forsøg på at få mig tilbage til kasinoet, uden egentlig intention om at følge op på de falske påstande, der er nævnt i nogen af de promoverende spam-e-mails.
Although it was originally thought that this casino was a fair and respectable online site. I have decided to state my opinion, in a mannerism in which clearly states the opposite. Firstly, when attempting to contact live support, the waits are way too flimsy. In which I mean that, although they may initially respond in good timing, whilst attempting communication with the support agents, they tend to leave you waiting long lengths of time for even the simplest of responses. My main reason for this review however, is that regardless of how many numerous emails proclaiming that a player "myself" is being rewarded for their commitment to the casino, it seems that I am in all actuality wasting my time. As I have been notified many times of there being free bonuses on my account awaiting for me, yet am continuously told otherwise by support. Therein leading me to believe that the received emails are nothing more than a mere attempt at getting me back in to the casino, with no actual intention of following through with the false claims mentioned in any of the promotional spam emails.
Dårlig støttehjælp
Poor support assistance
Smokace Casino
Kære Hardcase,
Tak fordi du deler din spiloplevelse på vores casino.
Vores supportteam forsøger altid at gøre alt for at sikre, at spillere nyder deres tid på vores casino.
Vores casino har en meget udviklet bonuspolitik, hver spiller kan modtage en bonus på hver indbetaling. Der er heller ingen indskudsbonusser for at udføre forskellige opgaver/opgaver og ugentlige bonusser uden indskud.
Vi er meget kede af at høre, at der ikke blev givet nogen bonusser uden indskud til din konto. Send venligst en mail til support@smokace.com for mere information om årsagen til, at din konto ikke blev krediteret med bonusser uden indskud.
Venligst, hvis du har spørgsmål eller problemer, bedes du kontakte Live Chat 24/7 eller e-mail support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear Hardcase,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our support team always tries to do everything possible to ensure that players enjoy their time at our casino.
Our casino has a very developed bonus policy, each player can receive a bonus on every deposit. There are also no deposit bonuses for completing various quests/tasks and weekly no deposit bonuses.
We are very sorry to hear that no no deposit bonuses were granted for your account. Please send an email to support@smokace.com for more information on the reason why your account was not credited with the no deposit bonuses.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Jeg havde tænkt mig at indbetale penge, men jeg er glad for, at jeg læste anmeldelserne om, hvordan kasinoet blokerer spillernes konto, når de lavede en udbetalingsanmodning, hvis spilleren selv udelukker en af deres partnere. Jeg er også selvudelukket fra en af deres partnere. Så anmeldelserne hjalp mig med ikke at spilde penge på dette websted. Desuden genåbnede de min konto, da jeg bad om det. Jeg ved ikke, hvad der ville være sket, hvis jeg vandt og prøvede at trække mig. Hvis casino har denne politik, bør de udelukke spillere fra hele deres partnerwebsted eller forhindre at oprette konto på deres partnerwebsted i første omgang.
I was going to deposit money but I am glad I read the reviews that how casino Block the account of players when they made a withdrawal request if the player is self exclude from one of their partner. I am also self excluded from one of their partner. So, the reviews helped me not to waste money on this site. Moreover, they reopened my account when I requested. I do not know what would have happened if I win and trying to withdraw. I thing if casino has this policy, they should exclude the players from all their partner website or prevent making account on their partner website in the first place.
Smokace Casino
Kære fodbold,
Tak fordi du deler din spiloplevelse på vores casino.
Risikoafdelingen hos Smokace Casino har taget et detaljeret kig på den situation, du beskrev. I henhold til kasinoreglerne, afsnit 7.5, har kasinoadministrationen ret til at spærre en konto, hvis det under kontrollen viser sig, at din konto tidligere var lukket på grund af selvudelukkelse på partnerkasinosider:
- 7,5. Hvis en spiller lukker sin casinokonto på grund af "problemer med gambling" / "tab af selvkontrol over spillet" / "gambling afhængighed", er det i dette tilfælde forbudt for spilleren at spille på casinopartnernes sider, hvilket er angivet i licensen til dette casino.
Spilleren forpligter sig til ikke at åbne en ny konto. Kasinoet er ikke ansvarlig for at åbne en ny konto hos dig og eventuelle tab, du måtte lide efter at have åbnet en ny konto. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at lukke en konto, der er oprettet ved overtrædelse af disse regler.
Kasinoet er ikke ansvarlig for åbning af en konto og eventuel omgåelse af automatisk blokering og eventuelle tab, som du måtte lide efter åbning af en ny konto. Casinoet forbeholder sig retten til at lukke en konto oprettet i strid med reglerne.
Med venlig hilsen Smokace Casino Risk Department.
Dear soccer,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Risk department of Smokace Casino has taken a detailed look at the situation you described. According to the casino rules, paragraph 7.5, the casino administration has the right to block an account if during the check it turns out that your account was previously closed due to self-exclusion on partner casino sites:
- 7.5. If a player closes his casino account due to "problems with gambling" / "loss of self-control over the game" / "gambling addiction", in this case, the player is prohibited from playing on the sites of the casino partners, which are indicated in the license of this casino.
The player undertakes not to open a new account. The casino is not responsible for opening by you a new account and any losses that you may incur after opening a new account. We reserve the right at any time to close an account that was created on violation of these rules.
The Casino is not responsible for opening an account and possible circumvention of automatic blocking and any losses that you may incur after opening a new account. The Casino reserves the right to close an account created in violation of the rules.
Som udgangspunkt gode tilbud MEN!!!! Du bliver blokeret fra kasinoet uden grund efter at have vundet med begrundelsen "gambling afhængighed." Casinoet fortsætter med at tage meget tid med udbetalingen og fortæller, at du har modtaget en mail fra økonomiafdelingen, hvilket ikke er sandt. Der kom stadig penge.
Basically good offers BUT!!!! You are blocked from the casino for no reason after winning with the justification "gambling addiction." The casino continues to take a lot of time with the payout and says that you received an email from the finance department, which is not true. Money still arrived.
Grundsätzlich gute Angebote ABER!!!! Man wird grundlos nach einem Gewinn vom Casino gesperrt mit der Begründung "Spielsucht" Casino lässt sich weiterhin sehr viel Zeit mit der Auszahlung und erzählt, dass man von der Finanzabteilung eine E-Mail bekommen hat, was aber nicht stimmt. Geld kam dennoch an.
Pengene kom efter lang tid frem og tilbage
Money arrived after a long back and forth
Geld kam nach langen hin und her an
Du bliver bare blokeret
You just get blocked
Man wird einfach gesperrt
Smokace Casino
Kære Aboveaverage1204,
Tak fordi du deler din spiloplevelse på vores casino.
Vores KYC og supportteam forsøger altid at gøre alt for at få spillere til at nyde deres tid på vores casino.
Vær opmærksom på, at udbetalinger behandles af økonomiafdelingen inden for 24 timer, men udbetalingsgrænser og den nødvendige periode for denne procedure kan variere afhængigt af udbetalingsmetoden, status på spillerens konto og andre mulige faktorer, der påvirker udbetalingsprocessen. Økonomiafdelingen forsøger at behandle alle fortrydelsesanmodninger så hurtigt som muligt og følger nøje de fastsatte regler. Da vi værdsætter vores spillere, og også stræber efter kun at få glæde af at spille i vores casino.
Din konto er blevet lukket, efter at alle betalinger for din konto er foretaget.
Venligst, hvis du har spørgsmål eller problemer, bedes du kontakte Live Chat 24/7 eller e-mail support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear Aboveaverage1204,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our KYC and support team is always trying to do everything possible to make players enjoy their time at our casino.
Please be advised that withdrawals are processed by the finance department within 24 hours, but withdrawal limits and the period required for this procedure may vary depending on the withdrawal method, the status of the player's account, and other possible factors affecting the withdrawal process. The Finance Department tries to process all withdrawal requests as quickly as possible and strictly follows the established rules. Since we value our players, and also strive to get only pleasure from playing in our casino.
Your account has been closed after all payments for your account have been made.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Hold dig væk, jeg spiller, og de fleste af spillene er ikke tilgængelige, ingen måde at foretage verifikationen på, dårlig support, ingen måde at vinde
Stay away ,i play and the most of the games is not available,no way to make the verification,bad support,no way to win
Ikke noget
Nothing
Alt
Everything
Smokace Casino
Kære Aris7,
Tak fordi du deler din spiloplevelse på vores casino.
Vores udviklings- og supportteam forsøger altid at gøre alt for at få spillere til at nyde deres tid på vores casino. I vores casino er alle spil tilgængelige for væddemål, undtagen spørgsmål relateret til jurisdiktionen i din region. Desuden er kontobekræftelse slet ikke svært og udføres på kortest mulig tid. Hvis du har problemer, bedes du sende os en detaljeret beskrivelse til support@smokace.com for at fremskynde deres løsning.
Vi glæder os til at se dig igen! Ønsker dig held og lykke!
Venligst, hvis du har spørgsmål eller problemer, bedes du kontakte Live Chat 24/7 eller e-mail support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear Aris7,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our development and support team is always trying to do everything possible to make players enjoy their time at our casino. In our casino, all the games are available for betting, except for issues related to the jurisdiction of your region. Also, account verification is not at all difficult and is done in the shortest possible time. If you have any difficulties, please send us a detailed description to support@smokace.com to speed up their solution.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Jeg er meget tilfreds med kasinoet. Der er alle almindelige spil, verifikationen var meget hurtig, udbetalinger behandles normalt inden for 24 timer, og designet er også meget flot. Det eneste, jeg synes er synd, er, at man næsten ikke kan spille spil med bonus.
I am very satisfied with the casino. There are all common games, verification was very quick, payouts are usually processed within 24 hours, and the design is also very nice. The only thing I think is a shame is that you can hardly play games with a bonus.
Bin sehr zufrieden mit dem Casino. Gibt an sich alle Spiele die gängig sind, verifizierung lief sehr schnell, auszahlungen werden in der Regel in 24 stunden bearbeitet, Design ist auch sehr schön. Das einzige was ich sehr schade finde das man mit einem Bonus kaum spiele spielen kann.
Hurtig verifikation
Fast verification
Schnelle verifikation
hurtige udbetalinger
quick payouts
schnelle Auszahlungen
smukt design
beautiful design
schönes Design
mange og altid aktuelle spil
many and always current games
viele und immer aktuelle spiele
Mange mange bonusser!
Many many bonuses!
Viele viele Bonis!
Desværre kan du næsten ikke spille spil med en aktiv bonus
Unfortunately, you can hardly play games with an active bonus
Leider kann man mit aktivem Bonus kaum spiele spielen
Smokace Casino
Kære Reipertmanuel,
Tak for en så positiv anmeldelse af vores casino. Vores team er meget glade for at høre, at du har nydt vores casino. Vi glæder os til at se dig igen!
Venligst, hvis du har spørgsmål eller problemer, bedes du kontakte Live Chat 24/7 eller e-mail support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear reipertmanuel,
Thank you for such a positive review of our casino. Our team is very glad to hear that you have enjoyed our casino. We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Kun problemer med denne side, næsten ikke noget spil indlæses fuldstændigt, og hvis du kommer ind i spillet efter evigheder, hænger spillet permanent, så du bare mister dine penge, live chat er som at vinde i lotteriet, når du først får et svar, og så hævder de, at det hele er fejl -gratis som jeg kunne bevise mig selv med screenshots hvor forbindelsesproblemer kunne ses igen og igen. Spil aldrig der absolut dårligt dette casino
Only problems with this site, hardly any game loads completely and if you get into the game after ages the game hangs permanently so you just lose your money, live chat is like winning the lottery once you get an answer and then they claim it's all error-free which I was able to prove myself with screenshots where connection problems could be seen again and again. Never play there absolutely badly this casino
Nut Probleme mit dieser Seite, kaum ein Spiel lädt vollständig und wenn man nach einer Ewigkeit mal ins Spiel kommt hängt das Spiel dauerhaft sodass man sein Geld nur verliert , live Chat ist wie ein Lottogewinn wenn man mal antwort bekommt und dann behaupten sie es wäre alles fehlerfrei was ich selbst mit Screenshots belegen konnte wo immer wieder verbindungsprobleme zu sehen waren. Niemals dort spielen absolut schlecht dieses casino
Alt
Everything
Alles
Smokace Casino
Kære Xxlxx11,
Tak fordi du deler din spiloplevelse på vores casino.
Vores casino er 100% komplet i den funktionelle plan. Vores spillere har ikke de problemer, du har beskrevet. Hvis du bruger VPN eller forskellige udvidelser, der kan påvirke din browsers hastighed, skal du deaktivere dem og prøve igen.
Vi ser, at du i vores casino ikke har indbetalt din spilkonto og kun har spillet på de modtagne freespins uden indskud, som med succes blev brugt og spillet på den modtagne bonus i forskellige spil. I tilfælde af arbejdsbelastning af live chat, kan du altid kontakte på e-mail, og du vil altid få svar.
Venligst, hvis du har spørgsmål eller problemer, bedes du kontakte Live Chat 24/7 eller e-mail support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear Xxlxx11,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our casino is 100% complete in the functional plan. Our players do not have the problems described by you. If you use VPN or various extensions that can affect the speed of your browser, please disable them and try again.
We see that in our casino you have not deposited your game account and played only on the received no-deposit freespins, which were successfully used and played on the received bonus in various games. In case of workload of live chat, you can always contact by e-mail and you will always get an answer.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Kasinoet er ikke modent nok med hensyn til softwareproblemer. Jeg lavede de 10 spins på Sugar Rush og fik en flot gevinst på 72 euro Hvorefter jeg tjekkede hver bonusregel for ikke at lave fejl, mens jeg spillede denne flotte gevinst. Efter et stykke tid tjekkede jeg mit satsede beløb og valgte en anden slot, efter 2 eller 3 spins styrtede spillet pludseligt ned Og så stod der, at jeg ikke havde nogen penge på min konto Da de informerede support om dette problem, blev de ved med at sige, at det var min skyld. selvom det egentlig skyldtes et spilnedbrud De kunne ikke rette det og blev ved med at sige, at systemet var fejlfrit, uden egentlig at undersøge problemet. Det er umodent og ikke kundevenligt at reagere på denne måde, jeg mistede alt, og jeg er meget skuffet. At miste næsten 100 dollar på grund af kasinoet eller en fejl, og jeg havde en meget dårlig oplevelse. Spil ikke der!!!
The casino isn't mature enough in software issues undercoming. I did the 10 spins on Sugar Rush and made a nice win of 72 euro Whereafter I checked every bonus rule to make no mistakes while playing this nice win. After a while I checked my wagered amount and choose another slot, after 2 or 3 spins the game crashed suddenly And then it stated, that I had no money in my account When informing support about this issue, they kept saying that it was my fault. although it really was due to a game crash They couldn't fix it and kept saying that the system was bugfree, without really investigating the issue. It's immature and not customer friendly to react this way, i lost everything and i am very dissappointed. Losing almost 100 dollar due to the casino or a bug and I had a very bad experience. Don't play there!!!
Smokace Casino
Kære maartenmagchiels,
Tak fordi du deler din spiloplevelse på vores casino.
Vi informerer dig om, at din situation er blevet gennemgået af vores specialister. Efter registreringen modtog du en gave uden indskud på mængden af 10 gratis spins i "Sugar Rush"-spillet. Efter at have brugt gratis spins, modtog du 72,57 EUR til bonussaldoen på din konto med x50-indsats 2023-08-12 03:51:57 UTC og fortsatte med at spille. Efter at have modtaget dette bonusbeløb fortsatte du med at spille forskellige slots, og væddemålene blev accepteret af systemet.
Bemærk venligst, at casinobonussen kun kan annulleres automatisk, hvis der er foretaget en udbetalingsanmodning eller bonussen er udløbet. Ifølge din spilhistorik annullerede du din aktive bonus på 40,48 EUR den 2023-08-12 05:54:31 UTC, før omsætningskravene for den bonus, du modtog, blev opfyldt. Derfor blev bonussaldoen annulleret og kan desværre ikke returneres.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte os.
Med venlig hilsen Smokace Casino.
Dear maartenmagchiels,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We inform you that your situation has been reviewed by our specialists. After registering, you received a no deposit gift in the amount of 10 free spins in the "Sugar Rush" slot. After successfully using free spins, you received 72.57 EUR to the bonus balance of your account with x50 wager at 2023-08-12 03:51:57 UTC and continued playing. After receiving this bonus amount, you continued playing various slots and the bets were successfully accepted by the system.
Please note that the casino bonus can only be canceled automatically if a withdrawal request has been made or the bonus has expired. According to your game history, you canceled your active bonus in the amount of 40.48 EUR on 2023-08-12 05:54:31 UTC, before the wagering requirements of the bonus you received were fulfilled. Therefore the bonus balance was canceled and, unfortunately, cannot be returned.
If you have further questions or require further assistance, please contact us.
Vær opmærksom på, at SmokeAce sørger for, at de ikke behøver at hæve dine penge. Jeg har selv ekskluderet mange kasinoer, og det har aldrig været et problem. De fik lov til at indbetale og bestod KYC. Efter tilbagetrækning har de lige lukket min konto, fordi jeg har udelukket et af deres partnerkasinoer, men der er ingen liste eller partnere, og de kan samarbejde med ethvert casino, der passer dem, bare for ikke at betale. Alt kan bare ikke være kundens skyld. Så vær opmærksom!
Be aware, SmokeAce makes sure that they don't have to withrdraw your money. I selefexcluded many casinos and it never havent been a problem. They allowed to deposit and passed KYC. After withrdraw they just closed my account because I have excluded one of their partner casinos, but there are no list or partners and they can partner up any casino of their fit just not to pay up. All just can't be customer fault. So be aware!
Smokace Casino
Kære janekuulits,
Tak fordi du deler din spiloplevelse på vores casino.
Vi vil gerne informere dig om, at risikoafdelingen i Smokace Casino har taget et detaljeret kig på den situation, du beskrev.
I henhold til kasinoreglerne, afsnit 7.5, har kasinoadministrationen ret til at spærre en konto, hvis det under kontrollen viser sig, at din konto tidligere har været lukket på grund af ludomani på partnerkasinosider:
"7.5. Hvis en spiller lukker sin casinokonto på grund af "spilproblemer"/"tab af kontrol over spillet"/"afhængighed af spil", er det i dette tilfælde forbudt for spilleren at spille på casinopartnernes hjemmesider, der er anført i licens til dette kasino.
Spilleren forpligter sig til ikke at åbne en ny konto. Kasinoet er ikke ansvarlig for åbningen af en ny konto af dig og eventuelle tab, som du måtte lide efter åbning af en ny konto. Vi forbeholder os retten til at lukke en konto oprettet for at overtræde disse regler til enhver tid."
Kasinoet er ikke ansvarlig for åbning af en konto og eventuel omgåelse af automatisk blokering og eventuelle tab, som du måtte lide efter åbning af en ny konto. Casinoet forbeholder sig retten til at lukke en konto oprettet i strid med reglerne.
Med venlig hilsen Smokace Casino Risk Department.
Dear janekuulits,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We would like to inform you that the risk department of Smokace Casino has taken a detailed look at the situation you described.
According to the casino rules, paragraph 7.5, the casino administration has the right to block an account if during the check it turns out that your account was previously closed due to gambling addiction on partner casino sites:
"7.5. If a player closes their casino account due to "gambling problems"/"loss of control over the game"/"addiction to gambling", in this case the player is prohibited from playing on the websites of the casino partners that are listed in the license of this casino.
The Player undertakes not to open a new account. The Casino is not responsible for the opening of a new account by you and any losses that you may incur after opening a new account. We reserve the right to terminate an account created for violating these rules at any time."
The Casino is not responsible for opening an account and possible circumvention of automatic blocking and any losses that you may incur after opening a new account. The Casino reserves the right to close an account created in violation of the rules.
Smokace og Windetta er steder at være lige nu tbh Daglig ikke-klæbende + ingen max gevinstbonusser, hurtige udbetalinger, alle de bedste udbydere (undtagen ELK, tilføj venligst ELK, din spillerbase MANGLER UD! 😃), nyligt udgivne spil er tilgængelige næsten øjeblikkeligt
Åh også hvis udbyderne var i 'seneste' rækkefølge, ville det være rart, eller bare en mulighed for at ændre det til det, cheersss
Smokace and Windetta are the places to be at right now tbh Daily non sticky + no max win bonuses, quick cashouts, all the top providers (except for ELK, please add ELK your playerbase is MISSING OUT! 😃), newly released games are available almost instantly
Oh also if the providers were in ‘most recent’ order that would be nice, or just an option to change it to that, cheersss
Smokace Casino
Kære balintm,
Tak for en så positiv anmeldelse af vores casino. Vores team er meget glade for at høre, at du har nydt vores casino. Vi glæder os til at se dig igen!
Venligst, hvis du har spørgsmål eller problemer, bedes du kontakte Live Chat 24/7 eller e-mail support@support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear balintm,
Thank you for such a positive review of our casino. Our team is very glad to hear that you have enjoyed our casino. We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@support@smokace.com We are always happy to help you.
Nemt at registrere. Masser af betalingsmetoder. Masser af udbydere og spil. Nem verifikation, og efter at min konto blev bekræftet, fik jeg et par flere anmodninger til min konto, men kun fordi jeg bruger Skrill. Hurtigt svar og derefter den endelige verifikation. Jeg var heldig og vandt, jeg bad om en hævning og næste dag havde jeg pengene på min konto. Hvad skal man ikke lide?
Easy to register. Lots of payment methods. Lots of providers and games. Easy verification, and after my account got verified I got a few more requests to my account, but only cause I use Skrill. Fast replying and then the final verification. I was lucky and won, I asked for a withdrawal and the next day I had the funds on my account. What’s not to like?
Masser af spil
Lots of games
Nem verifikation
Easy verification
Jeg savner ELK
I miss ELK
Smokace Casino
Kære Ma1969,
Tak fordi du deler din spiloplevelse på vores casino.
Vores udviklings- og supportteam forsøger altid at gøre alt for at få spillere til at nyde deres tid på vores casino. Så menuen i enhver sektion var praktisk for alle, og spilleren havde ingen problemer. Vores team er meget glade for at se dig nyde vores casino.
Vi glæder os til at se dig igen! Ønsker dig held og lykke!
Venligst, hvis du har spørgsmål eller problemer, bedes du kontakte Live Chat 24/7 eller e-mail support@smokace.com Vi er altid glade for at hjælpe dig.
Dear Ma1969,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our development and support team is always trying to do everything possible to make players enjoy their time at our casino. So that the menu of any section was convenient for everyone and the player did not have any difficulties. Our team is very happy to see you enjoying our casino.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com We are always happy to help you.
Sikkerhedsindeks
Hvordan har Smokace Casino opnået sit sikkerhedsindeks?
Tag et kig på de faktorer, vi tager i betragtning, når vi beregner sikkerhedsindekset for Smokace Casino. Sikkerhedsindekset er den primære parameter, vi bruger til at beskrive troværdigheden, fairnessen og kvaliteten på alle online casinoerne i vores database.
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt9.3/10
Mellemstort casino, baseret på vores research og estimater
Vi betragter casinoets vilkår og betingelser som fair
Ikke fundet på relevante blacklister over casinoer
Ingen eller særdeles lav værdi af tilbageholdte gevinster i klagesager set i forhold til casinoets størrelse
Vi har også taget hensyn til en række andre faktorer, der har en neutral indflydelse på casinoets sikkerhedsindeks
*Reklamelink
Ifølge dansk lovgivning regnes vores omtale af casinoerne som reklame, og vi har derfor forsynet alle vores bonusrelaterede links med teksten ”Reklamelink”, så ingen kan være i tvivl om, at vi har en økonomisk interesse i, at du trykker på dem.
*Reklamelink
Ifølge dansk lovgivning regnes vores omtale af casinoerne som reklame, og vi har derfor forsynet alle vores bonusrelaterede links med teksten ”Reklamelink”, så ingen kan være i tvivl om, at vi har en økonomisk interesse i, at du trykker på dem.
*Reklamelink
Ifølge dansk lovgivning regnes vores omtale af casinoerne som reklame, og vi har derfor forsynet alle vores bonusrelaterede links med teksten ”Reklamelink”, så ingen kan være i tvivl om, at vi har en økonomisk interesse i, at du trykker på dem.
*Reklamelink
Ifølge dansk lovgivning regnes vores omtale af casinoerne som reklame, og vi har derfor forsynet alle vores bonusrelaterede links med teksten ”Reklamelink”, så ingen kan være i tvivl om, at vi har en økonomisk interesse i, at du trykker på dem.
