HjemKlagesagerKing Billy Casino (Malta) - Spilleren modtog ikke en indskudsbonus.

King Billy Casino (Malta) - Spilleren modtog ikke en indskudsbonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.000 €

King Billy Casino (Malta)
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 01.01.2021 | Sag lukket : 18.01.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Japan modtog ikke gratis spins, efter at han lavede et depositum. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej, mange tak før. Der var et problem på dette casino. Jeg har betalt 20 EUR to gange, men casinoet afviser den gratis spin-bonus for velkomsttilbudet. Selvom jeg har deponeret minimumsbeløbet for velkomsttilbudet , Jeg kan ikke kontakte dig, når jeg stiller et spørgsmål om Chat. Undersøg dette problem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære hr,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Velkomsttilbudet består af en kampbonus (100% op til ¥ 20000/1 BTC) og 200 gratis spins. Forstår jeg korrekt, at kun gratis spins ikke er blevet krediteret?

Kan du venligst bekræfte, at dit deponerede beløb har været uberørt?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære hr,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere