God morgen,
Jeg må desværre meddele, at jeg har en klage over Lalabet. I starten virkede alt ret sjovt og underholdende med dette casino. Jeg vandt én gang €600 og en anden gang €480, hvilket var fantastisk, da alt dette blev vundet uden nogen bekræftelsesproces. Jeg fortsatte med at engagere mig og spille flere spil, da jeg vil sige, at jeg er en ret aktiv gambler. Så, en aften, slog jeg det stort - først vandt jeg et par tusinde, og det blev hurtigt til næsten €17.000 - på et tidspunkt oversteg det endda €30.000. Når jeg tænker smart, besluttede jeg at indkassere min indtjening med det samme. Jeg var i stand til at udtage €7.500, og jeg gjorde netop det. Der var stadig ingen anmodninger om verifikation... der gik et par dage, og selvom de tidligere havde sat penge ind på min velkendte ABN-konto to gange, bad de pludselig om verifikation. Det tog mig noget tid at efterkomme denne anmodning. Derefter ville jeg lave endnu en indbetaling, men de tilbød mig muligheden for at udbetale mine gevinster. Så jeg fortsatte med at spille, og i mellemtiden fik jeg tildelt en VIP-manager, Artur, som virkede ret venlig i starten.
Men tingene tog en drejning, mens jeg var i Sydafrika. På grund af visse begrænsninger var jeg ikke i stand til at spille alle de spil, jeg ville. Ikke desto mindre lykkedes det mig at vinde et par spilleautomater og modtog et attraktivt bonustilbud. Men mine problemer med den betragtelige sum, jeg ikke var i stand til at kræve, gjorde mig frustreret. Jeg besøgte derefter Lalabets hjemmeside om Guru og faldt over to negative anmeldelser, hvoraf den ene af en tysk anmelder, hvis omstændigheder så ud til at afspejle mine egne, især med hensyn til spørgsmålet om langsom betaling i tilfælde af store gevinster. De mindre gevinster blev overført til min ABN-konto inden for få dage, men jeg stod over for virkelige problemer, når det kom til det betydelige beløb.
Jeg lærte fra deres hjemmeside, at hollandske spillere ikke må spille der – et faktum, jeg ikke var klar over, og jeg følte, at det var ulovligt. Men selv efter at jeg påpegede denne ulovlighed, blev jeg ved med at opmuntre mig til at spille i stedet for at blokere mig. Jeg havde modtaget penge tilbage to gange, €1500 og yderligere €400 blandt andre små beløb. Så i det væsentlige var næsten hele det beløb, jeg satsede, mine egne penge. I eftermiddags konfronterede jeg dem med disse problemer, men hver af mine henvendelser til VIP'en blev omgået. Nogle gange blokerede de mig endda på uforklarlig vis.
Jeg nyder personligt at spille roulette og har tidligere haft tilfælde, hvor bolden landede på nul, men min konto viste nul - et problem, jeg tog op med dem. I dag informerede min VIP-manager mig uventet om, at jeg har foretaget en tilbagetrækning; men det har jeg mig bekendt ikke. Og nu er min konto blevet lukket, uden at jeg har bedt om nogen penge. De ville ikke engang oplyse tilbagetrækningsbeløbet. Jeg har dog heldigvis taget screenshots af alle vores samtaler. Jeg har givet dem indtil kl. 13.00 i morgen til at oplyse beløbet. Jeg vil gerne have jer, Guru, til at læse anmeldelserne her, især den tyske, der havde en næsten identisk oplevelse og til sidst aldrig hørte tilbage fra dem. Min verifikation er komplet og også på papir, da de pludselig spurgte i aften, om jeg ville fortsætte med det. Jeg mener, at dette er ren svindel, og i betragtning af mængden af beviser, jeg har indsamlet, ville jeg sætte pris på, hvis Guru kunne undersøge det.
Venlig hilsen, Dave
Good morning,
I regret to inform that I have a complaint about Lalabet. Initially, everything seemed quite fun and enjoyable with this casino. I won once €600 and another time €480, which was great since all of this was won without any verification process. I continued to engage and play more games since I'd say I'm quite an active gambler. Then, one evening, I struck it big - first, I won a few thousand, and this quickly turned into nearly €17,000 - at one point even exceeding €30,000. Thinking smartly, I decided to cash in my earnings right away. I was able to take out €7,500, and I did just that. There were still no requests for verification... a couple of days passed, and although they had previously deposited money into my well-known ABN account twice, they suddenly requested verification. It took me some time to comply with this request. After that, I wanted to make another deposit but they offered me the option to cash out my winnings. So I continued to play and in the meantime, I was assigned a VIP manager, Artur, who seemed quite amiable at the start.
However, things took a turn while I was in South Africa. Due to certain restrictions, I was unable to play all the games that I wanted to. Nevertheless, I managed to win a few slot games and received an attractive bonus offer. However, my issues with the sizable sum I was unable to claim left me frustrated. I then visited Lalabet's website on Guru and stumbled upon two negative reviews, one of which by a German reviewer whose circumstances seemed to mirror my own, especially in terms of the issue of slow payment in case of big winnings. The smaller winnings got transferred to my ABN account within days, but I faced real trouble when it came to the substantial amount.
I learned from their website that Dutch players aren't allowed to gamble there – a fact I wasn't aware of and I felt this was illegal. But even after I pointed out this illegality, instead of blocking me, they kept encouraging me to play. I had received cash back twice, €1500 and another €400 amongst other small amounts. So, in essence, almost the entire sum I wagered was my own money. This afternoon, I confronted them with these issues, but each of my inquiries to the VIP was sidestepped. Sometimes they even inexplicably blocked me.
I personally enjoy playing roulette and have had instances in the past where the ball landed on zero but my account showed zero - an issue I was taking up with them. Today, my VIP manager informed me unexpectedly that I have made a withdrawal; though, to my knowledge, I haven't. And now my account has been closed without my asking for any money. They wouldn't even disclose the withdrawal amount. However, luckily I have taken screenshots of all our conversations. I have given them until 13.00 tomorrow to disclose the amount. I would like you guys, Guru, to read the reviews here, especially the German one who had an almost identical experience and eventually never heard back from them. My verification is complete and on paper too, as they suddenly inquired tonight if I would like to proceed with it. I believe this to be sheer fraud and, given the amount of evidence I've collected, I would appreciate it if Guru could look into it.
Best regards, Dave
Goedemorgen,
hierbij helaas een klacht over lalabet . Het begon allemaal heel leuk , prettig casino en ik won een keer €600 en keer 480 € leuk want dit alles zonder de verificatie. Vervolgens speelde ik leuk verder ( ben best redelijk gokker ) toen won ik op een avond flink ..eerst paar duizend , dat werd al snel bijna 17.000 euro ( zelfs boven de 30.000 gestaan . Ik dacht wijs te zijn om direct het gewonnen bedrag te incasseren. Ik kon tot 7500€ en dat deed ik ook . Nog steeds geen verification gedaan … gingen paar dagen overheen , en ondanks dat ze al twee keer op mijn bekende abn nummer geld gestort hadden , wilde ze nu ineens dat wel doen . Nou daar ging wat tijd overheen , en vervolgens wilde ik weer deposit maar gaven meteen de optie of ik het gewonnen geld wilde opnemen . Dus daar ging het speelde ( vervolgens had ik ook een VIp manager .. Artur …. Heel aardig in het begin. Maar ik ben op dit moment in Ziud Afrika .. en kon niet alle spelen spelen ivm restricties. Had uiteindelijk wel wat gewonnen wat slots .. had keer leuke bonus gehad , tot nu toe balen van dat grote bedrag . Vervolgens ging ik op de websitebezoek van guru en daar las ik twee hele slechte reviews .. de Duitser review leek erg op die van mij . Met slech uitbetalen van
grote bedragen ( expres ) want die twee kleine stonden binnen paar dagen op mijn abn rekening. Toen kwamen de echte problemen … ik las op de website dat Nederlandse gokkers helemaal daar niet mogen gokken ( screenshot ervan ) ik dit gemeld dat het eigenlijk illegal is wat ze doen. En ik dacht als ik niet mag spelen dan blokken ze wel . Overigens twee keer cash back gehad €1500 en nog keer €400 en wat kleine … dus die 30.000 en wat ik allemaal is bijna je eigen geld. Nu vanmiddag was toppunt ik confronteer ze daarmee , maar bij elke vraag. Die ik aan de Vip stelde werd eromheen gedraaid . Zelfs twee keer zomaar geblokt . Nu speel ik graag roulette en wat ik al keer eerder heb meegemaakt … bal op zero maar zero op de account ( dus ik was daar ook mee bezig ) nu zegt mijn Vip manager dat ik een opname heb gedaan ( ben mijzelf van geen kwaad bewust . En nu is het account gesloten . Dit alles zonder dat ik ergens om geld heb gevraagd . Ze willen mij niet zeggen wat voor bedrag ( gelukkig heb ik van alle gesprekken screenshots… ik heb ze tot morgen 13.00 om iig het bedrag te zeggen . Nu moeten jullie lezen hier op guru dat bij de reviews een Duitser precies hetzelfde , en uiteindelijk ook nooit meer iets gehoord . Overigens is mijn verification ok ( ook op papier ) want ze kwamen ineens vanavond of ik dat nog wilde doen . Dit is echt pure oplichters en omdat ik zoveel screenshot heb zou ik graag willen of guru kan meekijken ?
met vriendelijke groet, Dave
Automatisk oversættelse: