Spilleren fra Tyskland forsøgte at spille med en bonus, men spil fungerede ikke. Han annullerede bonusen og blev bedt om at satse på sin indbetaling. Desværre mistede spilleren alle pengene, før det lykkedes os at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
King Billy Casino (Malta) - Spillerens spørgende hjælp.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 150 €
King Billy Casino (Malta)
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej allesammen
I dag var jeg i live chat på dette casino, og de tilbød mig en bonus på 25% med et depositum på 150 euro ok, hvorfor ikke så jeg tog dette nu, men problemet er, at du ikke kan spille slots godt, jeg går tilbage til chatten og spurgte hvad der er kommer en kopi indsæt tekst for at udbetale mine penge igen, jeg er nødt til at implementere det ok bonus annulleret og i live spillet som sagt af supporten, så jeg implementerede dette 1 gang uden nogen idé om hvad jeg laver, men min betaling var behandlet ok så så 3 gange, men som det er så når du ikke ved hvad mand gør alt er væk. Ok, så en e-mail eller en info ville have været rart. Jeg vil advare alle spillere om dette casino, der sandsynligvis var et meget, meget dårligt trick, og jeg har aldrig stødt på det som dette
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Evopower140,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Forstår jeg korrekt, at kasinoet bad dig om at satse på din indbetaling? Hvor mange penge er der i øjeblikket i din aktive saldo?
Ville du være så venlig og sende mig al den relevante kommunikation mellem dig og kasinoet, så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt? Min e-mail-adresse er kristina.s@casino.guru .
Jeg håber, vi hjælper dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for din e-mail, Evopower140. Da du har mistet al balancen og ikke har noget bevis for samtale med kasinoet, er der ikke meget, vi kan gøre for at støtte denne sag. Lad mig vide, hvis der er yderligere oplysninger, eller hvis jeg har overset noget, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage. På forhånd tak for forståelsen.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej Kristina
ok en skam at du ikke kan gøre noget var tomme penge er bare sådan 🙂 men tak for din hjælp og i fremtiden vil jeg altid tage et skærmbillede af chatten hidtil aldrig rigtig havde haft problemer med kasinoer er første gang godt ønsker dig en dejlig uge og bliv sund
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne klage som uberettiget efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger. Vi beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du får problemer med dette eller andet kasino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe. Tak og jeg ønsker dig alt godt også.
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock