Jeg prøvede lykken på dette online casino, bare fordi jeg havde lyst til en lille puslespil. Nå, jeg vandt et betydeligt beløb tæt på €1400 (£1200+)
Efter at have vundet tænkte jeg genialt, lad mig se, om mine dokumenter er gået igennem og er blevet accepteret.
Nå efter flere frem og tilbage med kundesupporten fik jeg endelig alle mine dokumenter registreret, så de kunne fortælle mig, at udbetalinger kan være 3-36 timer. Intet problem, jeg kunne vente.
Godt 2 dage senere tjekkede jeg og bemærkede, at intet var gået ind i min bank. Så jeg prøvede igen med tilbagetrækningsanmodningen og kontaktede yderligere support for at se, hvad problemet var.
Det var en teknisk fejl, og et af mine dokumenter blev afvist, selvom det blev godkendt dagen før. Noget begyndte at se lidt skumt ud.
Uden at tænke for meget på det, troede jeg, at jeg ville fortsætte med at spille med disse midler, da jeg stadig havde overskud. Selvom jeg bemærkede efter 1 times spilletid, gik tingene ikke godt. Det er som om, der blev trykket på en kontakt for at sige, at der ikke er flere udbetalinger.
Så jeg var nede på €1000. Hvilket stadig var et overskud, så jeg startede tilbagetrækningsprocessen igen.
Dagen efter modtog jeg et telefonopkald fra en 'Tim', der hævdede at være min kontoadministrator eller sådan noget fra kasinoet. Der var ingen big deal, han talte om bonusser, som jeg havde erhvervet og vundet en turnering, og jeg burde tjekke disse ud, næste gang jeg spiller.
Jeg spurgte om tilbagetrækningsprocessen og fik et meget hurtigt svar om at sige, at alle mine dokumenter var godkendt, og at jeg nu kunne hæve mine penge, når jeg ville, også hvis jeg havde lyst til at give ham et tip. Jeg kan bare huske, at jeg tænkte, din frække skide, alt hvad du har gjort, er at droppe at ringe til min telefon 3 gange, og så vil have et tip til at være for at sprøjte noget sludder ud, der sikkert bare er på et manuskript foran ham.
Alligevel den følgende dag er der stadig ingen tilbagetrækning gået igennem, tal med Tim igen, og han siger, at han ikke ved, hvorfor det bliver afvist, da alle mine dokumenter er i orden, men han vil personligt tjekke for mig. Han gav mig også yderligere €10 at spille med, mens han ordnede det.
Jeg kom tilbage til €1145, og jeg tænkte dejligt, at jeg bliver der og anmoder om tilbagebetaling.
Dag 6 - Ingen tilbagetrækning stadig, tænkte, at jeg ville spille med pengene, og så give supportagenten også et tip i håbet om, at tilbagetrækningsprocessen gik igennem denne gang. Stort fedt NEJ, det virkede heller ikke...
Nå, tilbagetrækningsdelen gjorde det ikke, men det var ikke overraskende, at tippet gik igennem ikke noget problem og kom ud af mine penge med det samme.
Uge 2 - Jeg er ret sikker på, at jeg aldrig kommer til at se de penge på min bankkonto, så jeg fortsatte med at spille med pengene. Jeg begynder at vinde igen, men timen kommer og går, og det er som om kontakten er blevet tændt igen. Jeg mener, at det også er meget manipuleret på dette tidspunkt, tilbagetrækningsprocessen igen er blevet afvist. Og jeg er nede på mine sidste €500.
1 måned senere - jeg har haft mange samtaler med støtte nu vred og bliver sur.
Jeg sagde, at jeg vil uploade alle nye dokumenter og vente på, at de bliver bekræftet. (Alle blev bekræftet inden for 40 minutter giv eller tag)
For det andet forsøger du igen for sidste gang at foretage tilbagetrækningen på dette casino. Hvis det ikke går igennem denne gang, dræner jeg det bare til ingenting og går for altid.
Nå, da jeg er her for at efterlade denne afgrundsdybe anmeldelse til yetiwincasino.com, kan du sikkert gætte, at tilbagetrækningen aldrig virkede.
I slutningen af dagen mistede jeg i alt €200 af mine penge og var ret glad for at gå væk, velvidende at det var alt, hvad det var. Men dette casino skal lukkes, det er intet andet end et fupnummer med et glimtende udseende!
I tried my luck on this online casino just cause i fancied a little dabble. Well i won a substantial amount close to €1400 (£1200+)
After winning i thought brilliant let me see if my documents have gone through and have been accepted.
Well after multiple back and forths with the customer support i finally got my documents all registered for them to tell me withdrawals can be 3-36hrs. No problem, i could wait.
Well 2 days later i checked and noticed nothing had gone into my bank. So i tried again with the withdrawal request, and further contacted support to see what the issue was.
It was a technical error and one of my documents was rejected even though it was approved the previous day. Something was starting to look a little fishy.
Not thinking anything of it too much, i thought I'd continue to play on with those funds as i was still in a profit. Though i noticed after of 1 hour play time, things were not going well. It's like a switch was flicked on to say no more payouts.
So, I was down to €1000. Which was still a profit so I started the withdrawal process again.
The next day I received a phone call from a 'Tim' claiming to be my account manager or something like that from the casino. No big deal he spoke of bonuses that I had acquired and won a tournament and I should check these out when I next play.
I asked about the withdrawal process and got a very quick answer to say all my documents were approved and I could now withdraw my funds when I wanted to, also if I felt like it to give him a tip. I just remember thinking you cheeky bastard all you've done is drop call my phone 3 times then wants a tip for being for spouting off some nonsense that's probably just on a script in front of him.
Anyway the following day still no withdrawal gone through speak to Tim again and he says he doesn't know why it's being refused as all my documents are in order, but he'll personally check for me. He also gave me an additional €10 to play with while he sorted it.
I got back to €1145 thought lovely I'll stay there and request the refund.
Day 6 - No withdrawal still, figured I'd play with the money then tip the support agent too in they hope that the withdrawal process went through this time. Big fat NOPE that didn't work either...
Well the withdrawal part didn't but by no surprise the tip went through no problem and came out of my funds instantly.
Week 2 - I'm pretty sure I'm never going to see that money in my bank account so I Continued to play with the funds. I start winning again but the an hour comes and goes and its like the switch has been turned on again. I believe it too be very much rigged at this point the withdrawal process again has been rejected. And I'm down to my last €500.
1 month later - I've had many conversations with support now angry and getting pissed off.
I said I'll upload all new documents and wait for them to be confirmed. (All were confirmed in 40 mins give or take)
Then secondly re-attempt for the last time to do the withdrawal on this casino. If it doesn't go through this time I'll just drain it to nothing and leave for good.
Well, as I'm here to leave this abysmal review for yetiwincasino.com you can probably guess that the withdrawal never worked.
At the end of the day I lost a total of €200 of my funds and was quite happy to walk away knowing that's all it was. But, this casino needs to be shut down, its nothing more than a glitzy looking scam!